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速賣通如何把客戶加入黑名單?流程介紹-ESG跨境

速賣通如何把客戶加入黑名單?流程介紹

速賣通觀察
速賣通觀察
2022-03-18
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賣家可以登錄到【營銷活動--客戶管理與營銷】,點擊【黑名單】,通過篩選條件,將把某個客戶加入黑名單。

速賣通平臺上面有很多客戶,不是所有的客戶都是真誠值得信賴的,有一些客戶是比較讓人討厭的,所以很多賣家朋友想要知道速賣通如何把客戶加入黑名單?

賣家可以登錄到【營銷活動--客戶管理與營銷】,點擊【黑名單】,通過篩選條件,將把某個客戶加入黑名單。

大家要注意的就是,目前只支持“已交易”的客戶加入到黑名單,“加購物車”、“收藏夾”的客戶還不支持添加到黑名單。

具體大家可以在客戶管理與營銷【客戶管理】【黑名單】【更多篩選條件】看看自己店鋪的黑名單中有哪些客戶,并進行篩選。

當然你也可以將黑名單的客戶移除出黑名單。移除黑名單操作:

移除黑名單請您到【客戶管理】【黑名單】【黑名單管理】操作移除。

如何拉黑速賣通的刷單廣告?

主要分兩種情況

1.站內信廣告形式

點擊速賣通的消息,找到右上角齒輪形狀的按鈕,然后就會彈出一個拉黑的選項。

這樣這個賬號就不能在速賣通給你發消息了。

2.訂單留言形式

點擊該筆速賣通的訂單號,進入詳情頁,訂單號右下角就有“加入黑名單”

如何用共享自動識別惡意買家?

首先是找到黑名單共享功能,點擊共享所有并添加到黑名單中.其原理介紹為:黑名單共享需要下載加速器并登錄速賣通后臺,系統自動檢測狀態。當你開始執行黑名單共享時,系統加速器將自動將你當前列入黑名單的客戶數據收集到系統數據庫中。

可以與其他買家一塊共享黑名單,自動識別惡意買家,讓你不再受惡意買家侵害,用黑名單共享可以有效避開惡意買家下單,讓店鋪保持更好的狀態。 歡迎關注后臺提問,查看更多干貨,一起交流。 溫馨提示:由于網頁版與APP端不互通,網頁版提問需要下載雨果網APP并登陸才能收到我的回復信息。 

希望大家明白,就是速賣通平臺對賣家的店鋪表現是非常看重的,所以如果遇到不良賣家,大家一定要善用黑名單功能,防止他們給店鋪帶來不必要的影響,


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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