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速賣通客戶預訂怎么下單?怎么處理訂單?-ESG跨境

速賣通客戶預訂怎么下單?怎么處理訂單?

速賣通觀察
速賣通觀察
2022-02-06
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很多朋友在速賣通平臺開店運營,是也為了吸引更多客戶,獲得更多訂單,那么有一些客戶不是要現貨,需要預訂大量的產品,那么不知道速賣通客戶預訂怎么下單,一起去了解一下吧!

很多朋友在速賣通平臺開店運營,是也為了吸引更多客戶,獲得更多訂單,那么有一些客戶不是要現貨,需要預訂大量的產品,那么不知道速賣通客戶預訂怎么下單,一起去了解一下吧!

要在速賣通上下訂單,請執行以下步驟:

Step1.在登陸頁面搜索產品名稱;

Step2.過濾搜索結果,找到合適的產品;

步驟3.在產品頁面上選擇尺寸、顏色和運輸方式,然后點擊立即購買下訂單。

步驟4.提供送貨地址;

第五步,選擇支付方式——輸入支付信息、卡信息。例如-點擊“確認”;

步驟6.點擊“下訂單”。

同時,要一次購買多件商品,您可以點擊添加到購物車并合并購物車上的訂單。

碰到訂單關閉應該怎么處理?

1.速賣通賣家可以向買家發送幫助中心鏈接:幫助中心鏈接列出了許多問題,包括取消訂單,并指導買家按照步驟操作。賣方也可以直接將操作方法和程序復制粘貼給買方,這樣可以讓賣方更加體貼,給買方留下良好的印象。

2.在取消訂單的過程中,如果使用css系統發貨的賣家在后臺成功取消訂單,他也應該記得在css中取消訂單。

3.當賣家試圖引導買家選擇原因時,點擊“買家不想購買此訂單”,這不會對速賣通商店的重量產生不利影響。因為買方申請關閉訂單,如果賣方被選中并且沒有投訴,退款率將包括在內,而不是交易。買家選擇買家的原因,沒有投訴,沒有退款率,沒有交易,沒有銷售。如果買方選擇賣方的理由并投訴,退款率將包括在內,交易將不被出售。

速賣通訂單處理流程也比較簡單,最主要的就是大家要及時處理訂單,并且做好物流信息的跟蹤,避免因為處理不及時給店鋪帶來不必要的損失。



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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