隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多商家選擇在速賣通上進(jìn)行開店，而平臺(tái)為了讓店鋪能夠更好的進(jìn)行發(fā)展，也是制定了考核分機(jī)制，不少新手賣家不了解速賣通店鋪服務(wù)分重不重要，是否會(huì)影響到店鋪的訪客，下面一起來進(jìn)行了解。

速賣通店鋪服務(wù)分肯定是會(huì)影響到訪客的，服務(wù)分比較低那么店鋪的排名就會(huì)靠后，而訪客自然而然的也會(huì)受到影響。

速賣通服務(wù)分如何提高：

速賣通服務(wù)分是非常重要的。速賣通店鋪運(yùn)用中會(huì)有各種店鋪分?jǐn)?shù)表現(xiàn)：店鋪積分、每日服務(wù)分，違規(guī)扣分、類目指標(biāo)分等。對(duì)于賣家來說，一切都是為了流量，一切都是為了排名。服務(wù)分也是影響排名的重要因素之一，店鋪中任何一個(gè)產(chǎn)品，在考核排名的時(shí)候都要跟每日服務(wù)分掛鉤。以下是提高速賣通服務(wù)分的方法：

1.速賣通賣家應(yīng)該做好每種產(chǎn)品的服務(wù)。與客戶溝通將大大提高老客戶的購買量。簡(jiǎn)而言之，顧客服務(wù)態(tài)度更好，語氣更好，買家的消息得到及時(shí)回復(fù)，一些小禮物可以考慮送貨，這樣商店的糾紛率就會(huì)降低。

2.如果買方在商店購買貨物后需要退款，并選擇了爭(zhēng)議的原因，賣方可以與買方溝通好，要求買方改變另一個(gè)原因，或者要求買方取消爭(zhēng)議，將貨物的貨款退還給買方。如果買方接受重發(fā)，那么貨物可以重新發(fā)給買方。

速賣通商店的服務(wù)分?jǐn)?shù)越高，商店商品的搜索排名就越好。因此，如果商店的服務(wù)費(fèi)用相對(duì)較低，那么賣家需要想辦法提高商店的服務(wù)分?jǐn)?shù)，這樣商店就會(huì)表現(xiàn)得越來越多。

通過以上介紹，我們能了解到速賣通店鋪服務(wù)分會(huì)不會(huì)影響到訪客，一般情況下是會(huì)影響到訪客的，畢竟店鋪服務(wù)分低那么排名也是會(huì)相對(duì)靠后，所以商家需要做好以上方面去提高店鋪服務(wù)分。

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