shopify與Mailchimp分手9個月后,Shopify繼續前進并向新的戀人問好:Shopify Email。目前正在推出Shopify Email,它是自己的電子郵件服務提供商(ESP)來選擇商家。
與Mailchimp分手 9個月后,Shopify繼續前進并向新的戀人問好:Shopify Email。
這家電子商務平臺巨頭剛剛吸引了100萬名商家,目前正在推出Shopify Email,它是自己的電子郵件服務提供商(ESP)來選擇商家。明年它將更廣泛地可用。
在Shopify實現網絡宣布之后,這是另一種方式,即Shopify正在加強其平臺上的控制,并繼續嘗試擁有其整個電子商務堆棧。
邁克爾說:“ 我們知道要做好正確的事情非常重要:將進入門檻降低到零,并使其盡可能易于使用,并使之自然地擴展(商人商店)?!?Shopify市場技術總監Perry?!拔覀兿M袕碗s性?!?/p>
借助Shopify電子郵件,商家可以使用自定義模板和現成的品牌資產在Shopify中運行和跟蹤電子郵件營銷活動。新工具可測量KPI,例如電子郵件打開率和點擊率,添加到購物車和購買的物品數量。它還可以與Seguno等第三方營銷應用程序一起使用。
此外,Shopify電子郵件自動提供了細分等工具,使商家能夠根據重復購買,位置,廢棄手推車等發送針對客戶的營銷活動。
首先,Shopify將免費提供Shopify電子郵件作為對英語客戶的早期訪問階段,并計劃在明年使所有商家都可以使用它,而且還沒有關于價格的“具體決定”。
Shopify首席產品官Craig Miller說:“在過去的十年中,我們一直在研究某些仍然太困難的事情,并試圖使這些事情民主化并使之易于使用?!?/p>
米勒繼續說,電子郵件營銷“是Shopify的核心,但實際上并沒有?!?現在,Shopify正在幫助商家建立“與客戶的終生關系”,而不必通過其他方式付費來獲取他們。
Shopify電子郵件的開端
Shopify于3月份開始更改Shopify Email的方式,當時它更改了有關合作伙伴計劃和API訪問的服務條款,例如限制合作伙伴要求商家離開Shopify平臺并要求合作伙伴收集的所有數據發送回Shopify,這促使Mailchimp離開平臺(盡管商家仍然可以通過第三方提供商使用它)。
從那時起,行業專家就期望Shopify要么開始內部構建自己的ESP供應商,要么收購像Klaviyo這樣已經做得很好的ESP。
但是,Klaviyo最近在四月份籌集了1.5億美元的B輪融資,現在價格過高,因此Shopify為剛起步的商人打造了入門級產品。Shopify電子郵件有可能成為想要將所有內容保持在同一位置的商人的新切入點,而不是使用像Mailchimp這樣的不同ESP提供程序。
電子商務和營銷機構Boundless Labs的創始人兼首席執行官Chase Dimond說,Shopify Email將針對較小的品牌,但對于Klaviyo等ESP來說仍然存在潛在的問題。
戴蒙德說:“取決于Shopify提供的所有產品,它將是新的Mailchimp?!?“這樣的啟動板可讓小品牌在改用Klaviyo之類的產品之前先弄濕自己的腳。? 他只有Shopify需要的大客戶從Klaviyo方式是,如果它們使得很難或不可能與Klaviyo整合?!?/p>
專門從事對話商務的電子商務平臺Octane AI的聯合創始人兼總裁Ben Parr回應了這一觀點,他說小型企業和托運人很可能是開始使用Shopify Email的人。但歸根結底,這不會影響像Klaviyo這樣的其他ESP的增長。
帕爾說:“ Shopify與Mailchimp的沖突使這一舉動不可避免?!?“ Shopify希望為其可控制的小型商店提供電子郵件解決方案。ESP不必擔心Shopify會吞噬自己的業務,尤其是那些為大客戶提供服務的公司。此舉旨在填補Mailchimp留下的空白。
“合作伙伴社區將對Shopify電子郵件進行大量討論,但這不會影響Klaviyo或以電子商務為中心的ESP的長期增長。”
但是,克拉維約并不十分擔心。Klaviyo的CRO主管Steve Wietrecki說,該品牌“很高興Shopify進入這個領域,”它為商家提供了學習如何使用電子郵件營銷工具的機會。
Wietrecki說:“他們的受眾群體更大-目前他們網站上的商人超過一百萬,并且[可以]幫助他們了解擁有這些渠道的重要性?!?/p>
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