提要：　　

        掌握電子商務龐大的復雜性一直是亞馬遜競爭優勢的重要組成部分，令人感到意外的是，

    　Shopify平臺在不斷地豐富完善整個生態體系，目前shopify平臺正在計劃籌建物流配送網絡，這不得不讓人想起亞馬遜的FBA。

當顧客在亞馬遜上點擊“購買”按鈕的那一刻，在亞馬遜的倉庫里，自動機器人就會拿起裝滿商品的整個貨架單元并將它們運送到揀貨員手里，揀貨員則按照計算機系統的指示抓取單個物品并將它們放入黃色箱子，開始準備商品的包裝和運輸。如果沒有電腦和機器人，揀貨員不知道商品的去向，甚至無法在倉庫內找到產品。

(亞馬遜位于安大略省卡利登的新辦事處分揀區域)

在某種程度上，物流和運輸是電子商務中最重要的部分。畢竟建立一個網站并接受訂單只是編寫代碼的問題。但是，向客戶提供商品意味著要解決庫存管理，存儲，包裝和運輸等現實問題。

乍一看，Shopify的此項舉動看起來會讓它更直接地與亞馬遜展開市場競爭。Shopify公司最初是一款處理支付和訂單的軟件服務，但近年來，它一直在努力成為不同規模商家的綜合商務工具軟件。

       亞馬遜FBA和Shopify物流配送網絡一樣嗎？

其實，亞馬遜和Shopify的現實情況要復雜得多，公司各自的策略也證明了為什么他們在現實里不會處于直接競爭中。

亞馬遜作為電商領域的領導者，努力使每一位客戶都能享受到舒適完美的購買體驗。一位專注于電子商務的行業分析師說到：“亞馬遜一直以來都提供著高效精確的物流配送服務，顧客點擊購買后，第二天或當天就能立即交貨。”

目前亞馬遜在加拿大已建立了七個物流中心，另外兩個計劃于今年晚些時候開放。根據加拿大皇家銀行資本市場最近的一項分析，亞馬遜的加拿大履約網絡能面向約57%的人口提供當天或次日的運輸服務。

相比之下，Shopify的物流配送網絡仍處于起步階段，但該公司表示，到年底它將能夠為美國大陸99%的人提供服務，并在訂購后兩天內送達包裹。它還表示，它可以為每天銷售3—30,000件商品的商家提供此服務。

Shopify在很大程度上依賴合作伙伴公司來處理倉儲和運輸，并將其與合同和軟件結合在一起，形成一個龐大的配送網絡。Shopify還在6月宣布，它可以使用商家數據預測單個產品的訂購時間和地點，準確度將達到85%，這使得它可以智能地將物品放置在美國各地的倉庫網絡中。

亞馬遜的物流與Shopify相比可能更快，在1000萬種產品上就能提供一日或同日運輸。但Shopify具有一個關鍵優勢，使其成為一個有吸引力的選擇：它不是亞馬遜。

Orderbot軟件公司的聯合創始人史蒂夫伊森表示，在他們的客戶群體里，商家對亞馬遜絕對是一種愛恨交織的關系，目前Shopify正在查看亞馬遜的銷售數據，然后制作在亞馬遜上最受歡迎的品牌和最有利可圖的商品。

除了商家可以用于零售的少數幾種電子設備外，Shopify沒有其他的自營產品，因此它不會在其平臺上與商家競爭。

這說明了Shopify和亞馬遜在銷售模式上本質的區別。

(商家使用Shopify平臺)

Shopify與很多商家都展開了合作，但Shopify的平臺比較適合那些銷售有個性和大品牌產品的商家。亞馬遜更像是位于城鎮邊緣的大型商店的互聯網版本，專門銷售那些功能性，可替換性和不起眼的商品，比如，燈泡，牙膏等等。所以，這就是為什么亞馬遜要投入數十億美元來推動更快交付服務，以達到擴大其市場主導地位的原因。

一位來自Shopify的產品總監說，他并不認為這兩個物流系統是直接競爭的關系，亞馬遜是一家重視買家的公司，他們向來非常重視創新和競爭。Shopify在重視買家的同時，同樣也癡迷于它的賣家。

Shopify對于一些小商家來說，是作為一種更小更友好的替代品存在。如果Shopify的物流網絡成功，它必須要感謝亞馬遜，不僅僅因為這個零售巨頭開創了電子商務，還因為亞馬遜對商家的做法促使Shopify能夠有機會創建新的平臺。

與其說Shopify和亞馬遜是競爭對手，更不如說他們更像戰略性的合作伙伴。許多Shopify商家使用該公司的電子商務軟件來管理亞馬遜市場的銷售。Shopify以自己的方式依賴著亞馬遜，兩者之間相愛相殺卻又彼此依附共生。

總而言之，電子商務空間絕對是巨大的，預計到2020年市場交易額將達到4.1萬億美元。Shopify和亞馬遜在未來也許會產生利益上的摩擦，但現在，這兩大商業巨頭還有足夠的空間繼續發展自家的業務，至少短期內不會產生新一波的市場競爭。

(編譯：Bonie)

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