如果你的賬號不幸被封,那么也是可以找Shopify官方申訴的,例如你是因為代理IP的原因導致的封店,那么在申訴信中,你要主動表明自己使用了代理軟件。
shopify雖然作為跨境獨立平臺,是由商家自己進行管控,但是它也是有一定的規則的,商家如若沒有遵守規則的話,也會有被封號的情況出現,下面我們說說shopify賬號封號怎么辦了?
如果你的賬號不幸被封,那么也是可以找Shopify官方申訴的。
例如你是因為代理IP的原因導致的封店,那么在申訴信中,你要主動表明自己使用了代理軟件。當然大家也可以嘗試去找平臺客服問問看是什么原因導致的封店,看看能否挽回自己的店鋪。
如果是你自己的Shopify商店被侵權,賣家也可以通過以下兩個網址進行投訴:
www.shopify.com/legal/trademark-infringement
www.shopify.com/legal/dmca
shopify如何預防封號:
想要避免Shopify封號情況的出現,可以從以下幾方面操作預防:
盡量不要使用國內的郵箱注冊,被封號的概率比較大,建議使用Gmail等企業郵箱。
不要銷售假貨、仿品以及侵權產品,如果被投訴的話,會立刻封店,還有可能會導致收款賬戶北凍結。
填寫Shopify店鋪及個人信息,要確保是真實有效的,國家千萬不要選擇海外地區。
注冊Shopify時不要使用VPN,因為網絡不穩定,可能會導致這頭注冊完那頭就封店了。
盡量使用一個IP地址登錄Shopify店鋪后臺。
雖然Shopify支持賣家開多個網站,但是同一臺電腦禁止注冊多個shopify店鋪,會有一定概率封號。
不要使用多個郵箱注冊多個Shopify店鋪,然后隨便變換登錄,這樣會全部店鋪被封。
如果設置了美國Shopify,建議不要使用這個賬號,可以在后臺Settings-Account內添加 Stuff accounts,并且將所有權限全部賦予這個賬號,避免被封。
總的來說就是,你按照Shopify的規則去操作運營,怎樣是根本不用擔心新會出現封號的情況的。所以大家也要了解清楚Shopify有哪些要注意的地方,合規運營才行。
經過以上介紹,我們了解到shopify賬號封號怎么辦了,如若不幸被封號的話,那么可以找shopify官方進行申訴。商家在運營店鋪的時候,還是需要遵守好平臺的規則才行。
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