shopify獨立站里面所有的東西，都需要大家去設(shè)置，比如說域名，優(yōu)惠活動，退貨政策，物流政策，隱私政策等等，有一些賣家朋友還不知道shopify退貨政策自己設(shè)定嗎？怎么設(shè)置呢？

設(shè)置您的

在創(chuàng)建退貨標簽之前，請考慮將退貨信息添加到 Shopify 商店中的退款政策。

支付退貨標簽

退貨標簽使用了一種名為“掃描后付款”的技術(shù)。這意味著承運商在收到包裹時會對包裹進行稱重和測量，然后再計算費用。

承運人掃描包裹后，退貨標簽的費用會添加到您的 Shopify 帳戶中。當您達到由當前 Shopify 套餐確定的賬單閾值時，系統(tǒng)會向您的帳戶收取費用。要了解更多關(guān)于發(fā)貨標簽如何收費的信息，請聯(lián)系 Shopify 客服。

提示: 退貨標簽無法作廢，但它們會在購買后 1 年到期。對于未使用的標簽，您無需付費。

/1、.給客戶必要的承諾：

退貨或換貨流程如何？客戶需要使用你的包裝還是可以使用自己的包裝？在規(guī)定的多長時間內(nèi)可以完成退貨或換貨？退貨換貨誰支付運費？客戶什么時候可以拿到退款？

客戶什么時候可以再次拿到換的貨？換貨的運費誰來支付等？退的貨是退回來中國？還是退回到當?shù)啬阒付ǖ牡刂罚?/p>

一定要清晰的表達具體的過程。還有就是要執(zhí)行和教育你的員工，確保所有員工都了解您的退貨政策和程序，以便他們能夠快速有效地服務(wù)好退換貨的客戶。

2、查看你的競爭對手的退換貨政策：

你可以進行參考，但是不要Copy。比如你是做婚紗禮服定制的，大多數(shù)的定制類的產(chǎn)品無法退貨，如果你的競爭對手是這樣做，你也可以。

退貨流程應(yīng)該與購買該產(chǎn)品一樣簡單，不要增加客戶的退貨心理負擔(dān)，不喜歡就退。盡量不要使用“你必須”，“你應(yīng)該”“我們不負責(zé)任”這樣的短語。

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