賣家經常會遇到自己產品的listing被人抄襲,有些甚至連評論都要抄襲了,那么出現這種被侵權的情況,賣家該如何應對?
賣家經常會遇到自己產品的listing被人抄襲,有些甚至連評論都要抄襲了,那么出現這種被侵權的情況,賣家該如何應對?
侵權問題處理方法。
賣方提供的方法較為正統,從商標、品牌侵權、走正規投訴途徑等方面進行比較。銷售者可先通過Case聯系亞馬遜客服,將復制的對比發送給亞馬遜,然后在證明自己的listing是先來后到。
若此辦法行不通,請先辦理版權備案,然后再請律師函。誠然,如果賣家發現自己的產品被侵權,與侵權產品的銷售者能夠達成一致,讓他主動下架抄襲的產品也可以。
除上述方法外,還有銷售者提出的非正統的方法,即向侵權的賣家上差評。在此提醒,“以惡制惡”的方式最好不用,當心在舉報對方侵權的同時,也將自己的賬號給全沒了。
賣家極有可能觸發四種侵權。
頻頻出現的侵權問題,專業人士也總結出四種賣家最容易觸發的侵權行為:、專利侵權、版權侵權、盜圖侵權。
擅自使用他人已注冊商標構成商標侵權。一些銷售商作為代理,可以在銷售前取得品牌商標的正式授權,然后在上備案。如日后有賣家跟賣自己的listing,則可將侵權行為報告給亞馬遜。
侵犯專利權的類型主要有發明專利、外觀專利和實用新型專利。據悉,一般外觀侵權居多,這就要求賣主多點謹慎,在產品上架前多了解,看看自己的商品是否與專利產品有雷同。
著作權侵權就是listing被盜用,在產品同質化嚴重的情況下,賣家應該如何進行產品說明才能讓自己的產品脫穎而出?僅靠復制粘貼描述是不夠的,有專業人士表示,賣家可以多觀察同行產品說明,取長補短,吸取他人優點,優化自己,而不要照抄別人的。
盜用圖片即是賣家使用別家的產品圖片,無論該圖片來自哪個平臺,只要被原作者發現并投訴,產品都有可能被下架。
上述都是賣家常見的幾種面對侵權的方式,無論觸犯哪一種,產品甚至店鋪都會受到更大的打擊。為此,賣主在選品和產品描述上要小心,以免觸犯他人權益而收到小紅旗。
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