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跨境獨立站新手運營常見問題解答-ESG跨境

跨境獨立站新手運營常見問題解答

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2022-03-28
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通常我們國外的電商賣家們會借助某個國外電商正規平臺運營自己的店鋪,這種賺錢方式在國外比較普遍,也很正常,可今天我們要講的這個領域,或許大家多年以前在網絡上聽說過,但很少有人嘗試做,這個領域就是跨境獨立站。目前,有些國外賣家已經在嘗試入駐,他們在運營之初遇到了一些問題,下面給這些新手來解答一下吧。

通常我們國外的電商賣家們會借助某個國外電商正規自己的店鋪,這種賺錢方式在國外比較普遍,也很正常,可今天我們要講的這個領域,或許大家多年以前在網絡上聽說過,但很少有人嘗試做,這個領域就是獨立站。目前,有些國外賣家已經在嘗試入駐,他們在運營之初遇到了一些問題,下面給這些新手來解答一下吧。



那在解答問題之前,先給大家普及一下跨境這個詞,和一般的電商運營相反,獨立站為自己開發一個國外電商網站,建設完成之后,屬于個人的獨立電商平臺,建成之后,賺錢盈利統一歸個人所有。


好了,現在知道獨立站是怎么回事,那就直接進入關于新手運營跨境的常見問題解答流程。


問題一,網站建立之初,網絡不流暢是怎么回事?該如何解決呢?


原因可能在于瀏覽器網速不是很快,點開網站操作很卡,因此會影響一天的工作速度,至于如何解決,建議卸載掉現在在運行的瀏覽器,安裝一個相對來說優質的瀏覽器,這樣的話,網絡就比較流暢了。


問題二,自己建立的跨境獨立站,該如何選擇優質物流渠道

 

這個方面,建議各位新手賣家們,先去網上看一下哪些物流公司比較好,從運送費用、產品運送質量以及運送速度這些角度考察,然后進行甄選,最后留下四到五個優質的物流公司作為優質物流渠道的備選,再去線下考察。


問題三,買家已經在自己的跨境上選中產品下單了,卻沒有付款,怎么辦?


自己的如果有客服的,可安排客服去和這類買家溝通,沒有客服,作為運營者,那就親自和買家溝通,一般來說買家可能會在網站后臺留下自己的聯系方式,這種情況下可通過聯系方式和買家聯系,詢問原因,如果買家是因為網絡或其他不可控因素沒辦法下款的,那可等沒有這些原因之后,讓買家再次下款,但如果溝通下來,買家說是覺得價格沒有優惠或賣家這邊的問題導致的話,那就只能是賣家幫買家將已經下單的訂單取消。


關于新手運營常見的問題,現在已經給大家解答完畢,各位新手賣家可根據自身情況自行解決。另外,奉勸各位新手賣家們在決定做之前,先做足準備,否則切莫沖動。



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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