又一輪銷售高峰即將到來,賣家們是否已躍躍欲試,準備迎接這場高潮?那么如何提升客單價呢?賣家該怎樣去做呢?
又一輪銷售高峰即將到來,賣家們是否已躍躍欲試,準備迎接這場高潮?那么如何提升客單價呢?賣家該怎樣去做呢?
第一,運營手段。
促銷是提高客單價的重要方式。“滿減活動”和“捆綁銷售”可以有效提高客源單價,“滿減活動”可以有效提高客源。
有四種常見形式的滿減活動:
全款折扣和全款打折都是通過設定門檻優惠,刺激顧客湊單,提高客源單價。
全件折扣和全件打折可以在提高銷售和客源單價的同時,幫助賣家清理庫存。
捆綁銷售
捆綁銷售包括打包組合和捆綁定價。
透過「組合捆綁」,賣家可通過搭售配套產品(如襯衣、配飾、手表、配飾、配飾、配飾),增加各細分品類之銷售;
價格捆綁是指賣家根據自己的需要,自由選擇幾種活動商品進行定價銷售。采用價格捆綁,賣家可促進聯合銷售,方便清空冷門魚庫存。
第二,。
分期付款
不同的付款方式,分期付款不但可以降低棄購率,還可以提高客價!
對高客價賣家來說,增加分期付款的選擇,可以降低消費門檻,促使消費者盡快下訂單~。
對于消費者來說,分期支付可以提前體驗產品,減輕經濟壓力;
對于賣家來說,還可以通過提供分期,更大范圍的覆蓋消費者!
第三,客服。
開發會員計劃。
假如你的店的主營消費品,即顧客需要頻繁買回的品類,不妨考慮設立「會員計劃」。這種保留策略可以幫助你建立與顧客的關系,讓顧客對品牌產生好感,從而提高客價。
忠誠度計劃需要注意的是確保你的計劃符合消費者的喜好。
高效率的在線客戶服務。
擁有高效在線客戶服務系統的公司,其銷售額比其他公司高出10%-15%。網上客戶服務可以幫助消費者解決問題,增加他們對商品的興趣,這也意味著該商品的銷售潛力越來越大。而更有一些人認為,在線客戶服務是未被充分利用的武器。
對于家具、家用電器等高價位商品來說,實時聊天尤其有效,因為這些商品在結賬時往往需要更多的步驟,而當用戶有了在線客服后,他們就可以通過與用戶反復交談來完成交易。假如你提供一種方式,使消費者能即時與你取得聯系,那就不僅僅是促進單一交易,而是增加再銷售的機會。
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