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天貓國際轉運怎么設置?提示限重是咋回事?-ESG跨境

天貓國際轉運怎么設置?提示限重是咋回事?

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2021-09-15
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所以會按正常訂單入庫,此時你看到的是【已入庫】,您支付轉運運費之后倉庫會安排發貨,而當后續包裹到達倉庫時,倉庫需要重新安排發貨,因此會產生新的運費。

在平臺上開店和在天貓上開店還是有很大區別的,因為天貓國際做的是業務,所以在物流運輸方面會有很多不同,比如天貓國際是需要設置國際轉運的,那么具體怎么去設置呢?

天貓國際轉運怎么設置?

1、結賬付款時,在收貨地址欄填寫香港、臺灣等境外收貨地址,系統會自動幫你選擇使用國際轉運服務。

2、在國際轉運服務時,請選擇轉運服務商,在轉運服務協議點擊同意并確定。

3、在完成付款后,等待對方發貨至轉運倉庫。

4、商品到轉運倉庫后,你會收到旺旺包裹入庫提醒提示。

5、點擊我的淘寶,已買到的寶貝中確認商品入庫, 選著轉運訂單,單號合并,點擊待合并快遞, 合并轉運訂單并支付轉運費并點擊確認信息。

6、在付款完成后,在待收貨商品欄,點擊商品物流詳情中查看物流進度。

提示限重是咋回事?

由于每個轉運商對于單個包裹都有重量和體積限制,詳見轉運商介紹頁面,所以當系統提示您超重時,請分開訂單轉運。

另外要注意的是:如果您在同一個賣家的店鋪里下了多個訂單,淘寶賣家會發一個包裹也可能會分了多個包裹發送到倉庫,但在后臺只上傳了一個物流單號,當第一個包裹到達倉庫時,倉庫由于只收到一個物流單號,所以會按正常訂單入庫,此時你看到的是【已入庫】,您支付轉運運費之后倉庫會安排發貨,而當后續包裹到達倉庫時,倉庫需要重新安排發貨,因此會產生新的運費。

最后給大家分享一個知識點:若是天貓國際轉運訂單由于系統超時關閉了,無法操作合并訂單支付轉運運費的動作,怎么辦?請在【已買到的寶貝】中點擊【國際轉運】,找到【待轉運的寶貝】中點擊【清空列表】,這個寶貝就可以在【待轉運寶貝】中重新合并訂單了。

天貓國際轉運服務在你第一次使用的時候就會提示你要簽署相關的服務協議,這時候點擊同意并確定后就可以使用這個轉運服務了,然后轉運的物流信息也會同步在你的店鋪后臺,可以隨時查看物流情況。

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