Coupang從團(tuán)購(gòu)生意到電子商務(wù)平臺(tái)，如今注冊(cè)用戶超2500萬(wàn)，逼近韓國(guó)人口的一半。  

Coupang的成功不光是集合了全品類購(gòu)物，還自建物流配送。2020年底，擁有100多個(gè)物流中心，每天有超過(guò)40,000名工人和數(shù)千輛送貨車處理、履行并運(yùn)送數(shù)百萬(wàn)件物品。  

招股書顯示，七成韓國(guó)人都住在Coupang物流中心的7英里范圍內(nèi)，99.3%的訂單都在24小時(shí)內(nèi)送到。  

除此之外，還擴(kuò)展了包括訂閱服務(wù)RocketWOW，送餐平臺(tái)CoupangEats和電子錢包CoupangPay，截至2020年，Coupang的客戶忠誠(chéng)度很高。  

在亞太地區(qū)，韓國(guó)是繼中國(guó)和日本之后的第三大電商零售市場(chǎng)。韓國(guó)雖然不是人口大國(guó)，但韓國(guó)人普遍都熱衷于消費(fèi)，其中有1500萬(wàn)名是海淘族。  

隨著韓國(guó)三星、LG等企業(yè)的強(qiáng)大發(fā)展，韓國(guó)已經(jīng)有95%的人擁有智能手機(jī)。  

由于新冠肺炎的蔓延及寒流的影響，韓國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)增加，韓國(guó)移動(dòng)購(gòu)物比重突破70%。有數(shù)據(jù)顯示，38%以上的韓國(guó)人每周花在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間超過(guò)了25個(gè)小時(shí)。  

較高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率，給跨境電商賣家?guī)?lái)可觀的增量空間。今年1月網(wǎng)上購(gòu)物交易額達(dá)15.62萬(wàn)億韓元，這個(gè)過(guò)去一直被忽視的電商市場(chǎng)，上演了彎道超車，成為全球增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。  

非接觸式購(gòu)物成為韓國(guó)人近期的生活狀態(tài)，零售雜貨、食品和家庭生活家電需求等方面大幅增。按服務(wù)和產(chǎn)品種類看，外賣交易額為17.4萬(wàn)億韓元，同比增加78.6%，漲幅最大。  

通過(guò)網(wǎng)上訂購(gòu)披薩、炸雞等食品的飲食服務(wù)交易額達(dá)到2.242萬(wàn)億韓元，而中餐半成品也火出預(yù)期。韓國(guó)主要是以1至2人的小型家庭為主，中式簡(jiǎn)餐既可以當(dāng)正餐也適合做下飯。而中國(guó)的辣椒醬、豆瓣醬、蠔油等調(diào)味品也常常熱賣到脫銷。  

另外，小家電市場(chǎng)的表現(xiàn)仍然很火熱。電視、空調(diào)和洗衣機(jī)等23種主要家用電器的銷量與去年相比增長(zhǎng)了14％。隨著在家里花費(fèi)的時(shí)間增加，人們對(duì)家用電器的個(gè)性化需求也在增加，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年韓國(guó)的小家電市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng)。  

韓國(guó)人對(duì)于海淘的需求較高，對(duì)于高客單價(jià)的產(chǎn)品接受能力比較強(qiáng)，韓國(guó)電商市場(chǎng)仍存有大量的機(jī)遇，或?qū)⒊蔀榭缇畴娚藤u家爭(zhēng)相布局的焦點(diǎn)。  

韓國(guó)電商市場(chǎng)的商機(jī)漸露，跨境電商賣家可以抓住商機(jī)開拓新思路，打造爆款產(chǎn)品。

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