韓國11街
今年一季度,11st移動購物交易額占比64%,每10人中就有6人在進行移動購物。 SK Planet (總裁 In-chan Lee) 11st (www.11st.co.kr) 分析了過去三年 (2016-2018) 移動購物交易量開始超過 PC 的用戶大數據,以及主要是什么人、什么時候、什么我考慮買了。
* 第 11 次移動交易量:2014 年 31%,2015 年 44%,2016 年 55%,2017 年 62%,2018 年第一季度 64%
白天,移動支付最多的時間是“晚上 11 點”。晚上 11 點是購物的好時間,因為這是一天結束后回家或在睡覺前獨處的時間。在此期間,支付的金額大約是每小時平均支付次數的 1.8 倍。此外,在上午 11 點到下午 1 點之間,上班族的午休時間和家庭主婦的休息時間之間進行了大量的移動購物。
通過交叉分析年齡組/時區/類別,我們還研究了“什么”購買最多時的“誰”和“什么”。研究發現,20 多歲和 30 多歲的初來乍到的顧客在“上午 11 點”進行大部分移動購物,這是午餐時間之前的時間段(基于付款次數)。每個年齡段的主要購買項目不同,但“25-29歲”購買了可以在線下商店立即使用的“咖啡電子優惠券”,“30-39歲”購買了必要的“尿布”育兒最多。。
'15-24' 年齡組在晚上 10 點至 11 點之間的白天付款最多,主要購買“化妝品(面部化妝品)”。
分年齡組支付金額前1-5項,10-20歲主要購買美妝/時尚類,30-40歲主要購買紙尿褲/濕巾/咖啡等生活用品,3-40歲主要購買日用品。 50多歲/60多歲的人對水果/大米/營養/登山服、保健品等生鮮食品,發現各個年齡段的購買項目有明顯的區分。
從性別來看,男性主要在手機上購買“數碼/休閑”產品(手機殼、運動鞋、登山服、野營裝備等),而女性購買“美妝”產品(咖啡、水果) ,尿布,化妝品等)等)主要購買。
今年(1 月 1 日至 5 月 15 日),在移動購物上花費最多的客戶群(交易額占比)是 30 多歲的女性(26.3%),其次是 30 多歲的男性(17.6%)和女性40 多歲 (17.1%).)、40 多歲男性 (15.6%)、20 多歲女性 (8.1%) 和 20 多歲男性 (4.6%)。
據韓國統計局稱,去年移動購物交易額為47836億韓元,占網絡購物總交易額(782萬億韓元)的61.1%,超過了國內大賣場的規模(約40萬億韓元)。
在移動購物的爆炸式增長中,11st 正在為移動應用程序發放優惠券和各種促銷活動,以吸引“移動拇指”。 5 月份,每天中午 12:30 的午餐時間,抽取 100 名手機連接的顧客,隨機拍攝咖啡券。這是一項針對午餐時間(上午 11 點至下午 1 點)的活動,這是一天中移動購物頻繁的時間,每天約有 20,000 名顧客參加。
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