日本是僅次于中國和美國的世界第三大電子商務市場。但是，由于異常低的跨境購買率和網上購物的某種孤立性，外國線上商家經常忽略它。

日本消費者中只有10%在國外網站上購買商品。盡管如此，日本仍然擁有1.265億人口，93%的互聯網普及率以及75%的線上購物者，對于跨境線上賣家而言，日本是一個誘人的市場。

研究公司Statista預計，到2020年日本電子商務銷售額將達到約1000億美元，由于全球經濟變化，這一估計值有所下降。2019年不受歡迎的營業稅增加也抑制了消費者支出。

在2019年最后一個季度出現萎縮之后，日本經濟在2020年第一季度繼續萎縮。曾經被認為具有極高品牌忠誠度的日本消費者現在更加注重成本，并且越來越愿意去嘗試新品牌，尋求便宜貨。

大多數日語不會讀英語或其他外語，而只能從日語網站購買。

日本消費者喜歡他們正在考慮的產品的詳細信息。

44%使用價格比較網站。

日本消費者是狂熱的移動用戶。超過一半的在線購買都在移動設備上。

盡管信用卡是大多數在線銷售的付款方式，但Konbini現金便利店付款系統也很受歡迎，在全國有50.000個營業地點。本地發行的信用卡比西方品牌的信用卡受歡迎得多。

日本人口迅速老齡化，但老年人使用互聯網的水平與年輕人相似。由于人口出生率低，日本正在流失人口，因此，針對占總人口28%的老年人口是有道理的。

對于那些可以滿足年長消費者需求的商人來說，存在商機。例如，根據Statista的數據，即食餐是一個價值2000萬美元且快速增長的市場，增長主要歸功于老年人。Covid-19大流行導致這一脆弱人群的在線銷售激增。

市場

三種市場平臺 -Rakuten，Amazon和Yahoo Shopping-占日本在線交易的三分之一以上。Rakuten和Yahoo Shopping要求非美國外國公司希望創建帳戶來開設本地公司或代表他們與本地中介機構合作。

。日本收入最大的市場擁有超過1億會員，并且在時尚和食品領域最強大。在樂天平臺上銷售的美國品牌都有自己的店面和產品清單。他們還可以通過贊助產品列表進行廣告宣傳，并在樂天上利用優惠券，時事通訊廣告和橫幅廣告等其他廣告功能。樂天有自己的物流服務，稱為樂天超級物流。

日本在網站訪問和銷售方面排名第一。它為擁有亞馬遜賣家的外國商人提供了一種相對簡單的方法，可以直接向日本消費者銷售產品。亞馬遜要求所有賣家都以日語提供客戶支持。亞馬遜負責處理來自日本的配送，但公司必須擁有一家日本公司作為記錄進口商以處理海關。

Yahoo Japan Shopping是 Yahoo Japan多元化網絡門戶網站的電子商務部門， Yahoo Japan Shopping由軟銀和阿里巴巴擁有，與美國母公司分開。Yahoo Japan Shopping提供多種產品，包括化妝品，電子產品，服裝和鞋類，家用設備和家具。

Zozotown是郵購公司Start Today的分支機構。它是最大的專業時裝和鞋類電子商務平臺，提供來自許多本地和國際品牌的產品。雅虎日本于2019年收購了Zozotown的多數股權。

Qoo10.這個在線市場在時尚，美容，體育，數字，移動，家庭生活，生活，食品，嬰兒，娛樂和書籍等方面擁有廣泛的產品組合，與合資經營，Qoo10在其他亞洲市場也有銷售。在韓國和新加坡尤其強大。

來源：跨境電商選品內參

Wowma由日本最大的手機提供商之一KDDI創立。該網站提供了超過2000萬種產品，包括化妝品，裝飾品，服裝，電子產品和個人護理服務。

C2C市場。日本擁有蓬勃發展的消費者對消費者市場，在過去幾年中已大大擴展。它由二手市場和在線拍賣網站組成。Mercari和Yahoo Auctions是兩家主要公司，它們通過可下載的應用程序運行。Rakuma是Rakuten擁有的C2C跳蚤市場應用程序。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。