一年多前,零售業巨頭Sears百貨公司破產退出加拿大市場,所有門店清倉關店,業界感嘆實體零售全線走下坡。然而現在,有另一家零售商進駐Sears百貨空出的大型鋪位,展示其對實體門店的
一年多前,零售業巨頭Sears百貨公司破產退出加拿大市場,所有門店清倉關店,業界感嘆實體零售全線走下坡。
然而現在,有另一家零售商進駐Sears百貨空出的大型鋪位,展示其對實體門店的生意仍然信心滿滿。
據Global News報道,家具和電器連鎖商The Brick日前在加拿大最大的購物中心West Edmonton Mall開門迎客。
The Brick的市場營銷和電商總監Ken Thrasher表示,Sears百貨沒有撐下去,很遺憾。但是對我們而言,這是新的開始。
“確實,很多顧客現在都上網購物,不過我們這個領域很幸運,是關乎觸摸、感受和激勵…我們的新店有大量值得一看的商品選擇,顧客們想要進來看,來體驗。”
2018年8月14日,加拿大全國140間Sears門店關門,上萬名Sears的員工失業,同時也留下大量的空置店面,震動了整個市場和零售行業。
目前的零售市場日益由電商巨頭Amazon和等壟斷,許多人都在懷疑傳統的實體零售店還有多少生存的機會。
阿爾伯塔大學商學院市場營銷教授Kyle Murray表示,Sears以及所有的百貨商場都遇到困境,Holt Renfrew計劃撤出埃德蒙頓,Sears倒閉關店,Target撤離加拿大。這些都不是秘密,關鍵是這些挑戰是什么引起的?
Murray指出,百貨商場擁有很大的空間,大量不同的商品,但是沒有其特色商品,這就很難與那些專門類別的零售商競爭了。
隨著競爭加劇,有一家勝出,就能占據市場優勢。“網購理所當然是一個因素,市場份額只要增加5%,就足以讓Sears這樣的零售商倒閉。”
事實也是如此,加拿大全國140間Sears門店,包括埃德蒙頓的這間,全部關門,留下巨大的零售鋪位,少數找到了新的租戶,還有很多至今仍然空著。
據報道,The Brick最早于埃德蒙頓創立,于上周四在West Edmonton Mall的新店開張,是其最大的一間門店。
The Brick結合了店內體驗與網上服務,算是能較好地適應市場變化的一間大型零售商。Murray認為,實體店并不會消失,仍然是市場的一部分,只是需要變革,而且要加快變革。
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