要知道,也許小細(xì)節(jié)上的一個(gè)疏忽,就可能影響你的亞馬遜大賣(mài)之路。趕快自查一下吧!
從采購(gòu)到倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨,最終商品到達(dá)消費(fèi)者手中,你知道這些環(huán)節(jié)中隱藏著多少真?zhèn)魏唾|(zhì)量的考驗(yàn)嗎?
亞馬遜的所有賣(mài)家都需要遵守目的國(guó)法律和亞馬遜政策,也許小細(xì)節(jié)上的一個(gè)疏忽,就可能影響你的大賣(mài)之路。今天,我們?yōu)槟阏砹诉@些小細(xì)節(jié),幫助你避開(kāi)問(wèn)題產(chǎn)品的雷區(qū),順利實(shí)現(xiàn)大賣(mài)的小目標(biāo)。
采購(gòu):把住商品源頭
采購(gòu)商品時(shí),你有沒(méi)有想過(guò),商品的來(lái)源是否可信?對(duì)商品的真?zhèn)魏唾|(zhì)量,你真的有信心嗎?你考慮過(guò)采購(gòu)來(lái)的商品,可能存在安全問(wèn)題嗎?為了避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)?jiān)诓少?gòu)時(shí)就做好下面這幾點(diǎn)。
? 了解你的供應(yīng)商。 對(duì)你要采購(gòu)商品的制造商、經(jīng)銷商和供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查,降低被投訴風(fēng)險(xiǎn)。
? 核實(shí)你采購(gòu)的商品的真?zhèn)巍;〞r(shí)間對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如果你在亞馬遜上銷售品牌商品,請(qǐng)確保從可靠的供應(yīng)商處采購(gòu)。
? 保存所有交易文件和記錄,比如采購(gòu)訂單和發(fā)票,以說(shuō)明你是從可靠供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)的商品。
? 核實(shí)你所銷售的商品的安全性。花時(shí)間調(diào)查你銷售的商品是否符合安全測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),以及是否符合合規(guī)方面的要求。
? 了解更多關(guān)于亞馬遜“商品真?zhèn)魏唾|(zhì)量的項(xiàng)目”與“防偽政策”信息。
亞馬遜全球開(kāi)店提醒:
如果你想了解更多關(guān)于亞馬遜安全政策的信息,可以訪問(wèn)賣(mài)家大學(xué)中的“商品安全與合規(guī)頁(yè)面”,并瀏覽“商品銷售的安全與合規(guī)”要求頁(yè)面。
訪問(wèn)賣(mài)家后臺(tái),點(diǎn)擊績(jī)效下拉菜單中的賣(mài)家大學(xué)進(jìn)入到賣(mài)家大學(xué)界面。
發(fā)布:準(zhǔn)確描述商品
發(fā)布商品,是讓買(mǎi)家對(duì)商品感興趣的第一步,這一步有多重要,你心里一定有數(shù)。那么,你的商品發(fā)布正確嗎?你的商品描述準(zhǔn)確嗎?趕緊對(duì)照下面這幾點(diǎn)自查一下吧。
? 當(dāng)您提供已發(fā)布的品牌商品時(shí),一定要在相應(yīng)的ASIN下發(fā)布該商品。如果您的商品是無(wú)品牌商品,請(qǐng)勿將其在品牌ASIN下發(fā)布。在ASIN下供應(yīng)商品說(shuō)明您提供的是具有某種特色的特定商品。
如果您銷售的商品有其它發(fā)布要求,您需要通過(guò)賣(mài)家后臺(tái)提交一份商品銷售申請(qǐng)。
? 當(dāng)銷售與品牌商品匹配的商品時(shí),要明確說(shuō)明您的商品不是該品牌商品。
? 明確說(shuō)明您的商品是全新商品還是二手貨,并在適當(dāng)?shù)膩嗰R遜商品類別中發(fā)布您的商品
? 提供您所售商品的詳細(xì)準(zhǔn)確的信息。
亞馬遜全球開(kāi)店提醒
您可以在賣(mài)家大學(xué)中的“添加商品和管理存貨“部分找到如何添加商品和管理存貨的指南。
如果想要了解更多關(guān)于商品發(fā)布的信息,請(qǐng)瀏覽我們的“商品信息質(zhì)量改進(jìn)成功案例”、“商品發(fā)布指南”、“商品指南”和“條件(狀況)指南”。△
存儲(chǔ)與發(fā)貨:根據(jù)商品特性
不同商品的存儲(chǔ)和發(fā)貨可能有不同的講究,這點(diǎn)你注意到了嗎?存儲(chǔ)和發(fā)貨的時(shí)候,你有沒(méi)有將商品的特性納入考慮范圍?妥善保存和安全發(fā)貨,你需要做到這幾點(diǎn):
? 根據(jù)您的商品特性進(jìn)行存儲(chǔ)。妥善地保存您的商品有助于保持商品完整性和包裝。有些商品需要采用特殊的保存方式來(lái)保鮮。一定要檢查您的商品的有效期。如果您使用亞馬遜物流服務(wù),我們可能會(huì)默認(rèn)過(guò)期商品不可銷售。
? 仔細(xì)包裝好商品并放入所有商品配件。買(mǎi)家希望收到包裝完好的商品,如果您采購(gòu)的存貨是散裝且無(wú)包裝的,一定要告知顧客。
? 如果您從全球其他地方采購(gòu)和/或全球發(fā)貨,請(qǐng)確保您的商品在銷售國(guó)能正常使用。
亞馬遜全球開(kāi)店提醒:
更多信息可前往賣(mài)家后臺(tái)幫助頁(yè)面搜索“賣(mài)家發(fā)貨”和“亞馬遜物流發(fā)貨”。
合規(guī)問(wèn)題:謹(jǐn)防商品違規(guī)
最后,我們要強(qiáng)調(diào)的是,合規(guī)問(wèn)題,很!重!要!如果不想讓違規(guī)成為你大賣(mài)路上的絆腳石,那么下面這兩條紅線千萬(wàn)不要踩!
侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)
亞馬遜尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。作為賣(mài)家,您有責(zé)任確保您提供的商品合法,且自身已獲得相關(guān)的銷售或轉(zhuǎn)售授權(quán),并且這些商品沒(méi)有侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),例如版權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)以及公開(kāi)宣傳權(quán)。要了解有關(guān)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的更多信息,請(qǐng)查看亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策。
商品狀況與描述嚴(yán)重不符的違規(guī)行為
您發(fā)布和配送的商品必須與商品詳情頁(yè)面上的描述、圖片和所有其他信息完全相符。亞馬遜政策禁止發(fā)布或配送“與描述嚴(yán)重不符”的商品。例如:
1) 以“新品”狀況發(fā)布您的商品,但該商品不是處于全新或未使用過(guò)的狀況,或者不是采用未開(kāi)封的原包裝。
2) 在某個(gè)相關(guān)商品的詳情頁(yè)面上發(fā)布您的商品進(jìn)行銷售,而您的商品卻與該頁(yè)面上的描述不完全一致。
3) 配送的商品已殘損、有缺陷、分類錯(cuò)誤、描述錯(cuò)誤或缺少任何零件。
亞馬遜全球開(kāi)店提醒:
請(qǐng)查看并更新您的商品信息,以確認(rèn)您的商品與描述相符。詳細(xì)了解可前往賣(mài)家后臺(tái)幫助頁(yè)面搜索“禁止的賣(mài)家活動(dòng)和行為”。
沒(méi)想到吧,這些細(xì)節(jié)竟然如此重要!只有先守住自己面前的這道商品防線,才能大賣(mài)全球啊!馬上參照上文,自查一下吧。
以上內(nèi)容編輯自雨果網(wǎng),原文版權(quán)歸原作者及原出處所有。文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn),并不代表PingPong意見(jiàn),PingPong不對(duì)其真實(shí)性及準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
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