還記得前段時間的撕逼，賣家在朋友圈控訴海外倉亂收費，海外倉則拿出白紙黑字的合同，表示自己收費都是有據可依。

賣家聽了不滿，就幫忙發貨這點事，弄個幾十頁合同，誰能詳細看啊。海外倉也很冤：我們的費用是真挺復雜的。

一、海外倉為何總是算不清帳？

做生意，誰不想明明白白算清楚每筆費用，服務好客戶，讓大家都滿意！但真的不容易，連亞馬遜FBA倉庫都經常搞錯費用，更何況我們海外倉，畢竟其中牽涉的情況實在太多了！

1、海外倉涉及的費用類型多

海外倉業務有很多，光一個發貨業務，就有處理費、倉儲費、尾程物流、包裝耗材費、銷毀費、操作費…..另外，賣家還會提各種需求，什么退換貨、貼換標、維修、分銷、虛擬倉、清關等多種業務。那費用項目又多了一大堆，很復雜！

其次海外倉企業要負責與尾程的DHL，UPS等快遞公司打交道，僅僅UPS的物流產品就有first class、priority mail、Ground 等數十種產品，每種產品的價格、重量、尺寸要求都不一樣。

2、一些情況的報價比較混亂

而且UPS、DHL等公司經常調價，一旦調價，我們服務商不得跟著調？這誰頂得住啊，海外倉也是被動方啊！

同時不少海外倉公司都是業務員報價的，對不同體量、不同品類的賣家，價格也不一樣，各種節假日又會推出一些優惠活動，所以價格難免混亂。

3、難以解決的溝通問題

再加上，賣家平時很難關注到價格的變化，沒法第一時間知道價格變動，一旦收取費用過程中費用不對，就會造成誤會；

各個地區存在時差，溝通執行偶爾會出現斷裂，特別是像燃油附加費之類的，前幾天的報價和后幾天的報價可能都不一樣；

……

由此觀之，如果想要算清帳，一定要解決費用結算、報價管理、客戶溝通、內部協同等問題.....

但，問題來了！說得容易，實行起來好難啊！那么多費用、那么多訂單、那么多客戶、那么多業務類型，那么多流程……怎么才能說得清呢？你需要一個和事佬！

二、這位“和事佬”，海外倉值得擁有！

嗯，沒錯！系統，就是海外倉和賣家解決誤會的“和事佬”！它針對以上癥狀，研發出了“藥”，從費用明細、報價管理、倉庫管理等方面，幫助海外倉更好地為賣家服務！

1、清晰的費用明細

易倉WMS系統，從入庫、打包、揀貨、出庫、物流……每個環節產生的費用都清晰記錄；發貨、退貨、維修、貼標、分銷、虛擬倉....每一種業務都能支持；應收、應付、客戶賬單、服務商賬單.....各個結算項目明細算得明明白白。

2、合理的報價管理

易倉WMS系統，可以隨時設置不同業務類型、不同地區、不同渠道的物流價格，業務員也都能清晰的管理自己的賣家客戶，管理客戶的賬單和賬期等，同時把客戶沉淀在系統上，業務員流動、客戶也不容易流失。

3、多個倉庫聯動管理

易倉WMS系統，還支持一個國家多個海外倉、多個國家多個海外倉、國內倉庫國外倉庫的費用統一管理，方便客戶同時使用，清晰結賬，隨時隨地對賬，不用等月底！

……

當然除了以上功能，易倉WMS系統支持日均150000單以上的訂單量，超過70%專業海外倉的選擇，客戶覆蓋30+國家……還有更多功能為你解決煩惱！

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