新西蘭消費者主要使用本土電商平臺Trademe，近八成消費者在此平臺購物，而亞馬遜只有7%。近半數新西蘭人在網上購物，其中38%的訂單流向海外賣家，達十六億新元。新西蘭人熱衷于在中國跨境電商網站購買服裝和運動用品。

新西蘭市場特點與澳大利亞類似。此外，由于國情影響，橄欖球用品與球隊服裝、帆船配件、農業用品、運動與戶外用品、工具產品在新西蘭同樣受到熱捧。因新西蘭屬于農業經濟，國內產品供應鏈存在斷層及商品門類不齊全，新西蘭人熱衷于向海外賣家進行購買，主要門類為娛樂用品/玩具、家具產品、戶外家具、以手機為代表的電子產品、品牌服裝、汽車、摩托車、拖車、篷車。

盡管海外零售商不需要繳納消費稅，但消費者購買商品是需要繳納消費稅。新西蘭消費者從海外購買訂單價值超過225新元時必須繳納消費稅、關稅和處理費。

另外，新西蘭政府計劃從2019年10月起，對低于400新元的進口產品征收15%的消費稅。

新西蘭倉儲多為一百平米以下的小型倉庫，租金根據地理位置的不同從30NZ$到180NZ$不等。

本地企業通常會為員工提供包括醫保、節日福利、獎金、免費飲料在內的福利。

1.免運費是商家用來吸引顧客的加分項。由于很多新西蘭人有過跨境購物經驗，所以配送時間雖然重要，但他們也可以為心儀產品等待較長的時間（七至十天）。

2.低廉的價格是推動消費者購買的動力，而當某類產品存在斷層需求時，商家可以以適當高價提升自身利潤空間。

3.積極的評價可以為消費者提供關于產品更為全面的感受。

以前 Trademe沒有對國際賣家開放的，而現在 Trademe有一個International Seller Program，非常歡迎新西蘭境外的賣家進入 Trademe。。

要入駐Trademe，第一個要求是必須在其他平臺上有成功銷售的成績，像eBay、亞馬遜或者是速賣通；第二個是所銷售的產品是Trademe上比較稀少的產品；第三個是曾經有將貨物賣到新西蘭或者是澳洲的經驗；第四個是商品售價最好是超過20新元。

值得注意的是，要入駐Trademe不需要注冊新西蘭的公司，也不需要有新西蘭的銀行帳戶就可以申請的，對于很多中國賣家都是相當方便的。

TradeMe平臺僅局限在新西蘭和澳大利亞這兩個地方進行買賣，澳大利亞賣家需要有新西蘭銀行賬號，而且該平臺禁止銷售澳大利亞的汽車配件和房地產。

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