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出口跨境電商運營失敗常見案例,這些都是甩鍋俠-ESG跨境

出口跨境電商運營失敗常見案例,這些都是甩鍋俠

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2018-06-25
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出口跨境電商圈近幾年可以說是異常的浮躁。每個地方都在大力發(fā)展各種電商配套產(chǎn)業(yè)。在深圳幾乎每天都能看到各種各樣的成百上千人的跨境電商行業(yè)大會。各種培訓(xùn)孵化機構(gòu)如雨后春筍的冒了出來,一大批傳統(tǒng)制造業(yè)工廠都

出口跨境電商圈近幾年可以說是異常的浮躁。每個地方都在大力發(fā)展各種電商配套產(chǎn)業(yè)。在深圳幾乎每天都能看到各種各樣的成百上千人的跨境電商行業(yè)大會。


各種培訓(xùn)孵化機構(gòu)如雨后春筍的冒了出來,一大批傳統(tǒng)制造業(yè)工廠都想進(jìn)來跨境電商分一杯羹,一茬又一茬的畢業(yè)生流水線式的被批量校招涌入了這個行業(yè)。

 

許多的電商大賣家都是成百上千人的規(guī)模,多平臺泛品類銷售模式者居多。遇到平臺政策調(diào)整、店鋪被封、貨物被扣等情況時,動不動就是大裁員。

 

時間來到2018年,我們會看到整個行業(yè)在經(jīng)歷了過往十年左右的一個粗放式發(fā)展階段之后,逐步進(jìn)入了一個從數(shù)量增長要素過渡到質(zhì)量增長要素的階段。

 

歐洲電商稅務(wù)危機下的VAT事件,中美貿(mào)易戰(zhàn)背景下的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,電商平臺加大力度打擊刷單跟賣等行為,這一系列因素都使得出口跨境電商的發(fā)展進(jìn)入了一個新的分水嶺。

 

過往行業(yè)粗糙發(fā)展階段所積累的一系列行業(yè)隱患,在最近一兩年集中顯現(xiàn)。

 


1、工廠嫁禍賣家 

如今隨著線下的B2B大宗采購貿(mào)易訂單的逐步減少,線上B2C貿(mào)易方式的崛起,終端客戶個性化需求的增加,整個工廠的訂單結(jié)構(gòu)也發(fā)生了顯著的變化。

 

我們現(xiàn)在經(jīng)常會看到各種工廠和電商賣家之間的產(chǎn)品對接會。許多電商賣家絕大多數(shù)品類都是來自于外購的貨源,需要從不同的工廠去采購。

 

不同的產(chǎn)品進(jìn)入到國外市場都會有一系列的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。比如我們經(jīng)常看到的CE、FCC、藍(lán)牙、HDMI等一系列技術(shù)以及專利的認(rèn)證和授權(quán),都是特定產(chǎn)品進(jìn)入到特定市場的通行證。

 

然而有少數(shù)工廠出于對國外市場準(zhǔn)入機制的欠缺了解,而往往沒有一些齊全的產(chǎn)品認(rèn)證手續(xù)。更多的工廠是出于成本優(yōu)勢考慮,套用資料或者使用過期的認(rèn)證來蒙混過關(guān)。

 

缺少必要的技術(shù)鑒定以及專利授權(quán)的產(chǎn)品從工廠供應(yīng)給了電商賣家,電商賣家上傳幾張精美的產(chǎn)品圖片到平臺,便開始了自己的電商掘金之旅。

 


2、物流商背鍋


本身存在一定知識產(chǎn)權(quán)或者技術(shù)專利缺陷的產(chǎn)品從工廠到了電商賣家手中,有少數(shù)的賣家其實也是對于國外的市場準(zhǔn)入機制和要求了解甚少。

 

更多的電商賣家出于低價海量的成本優(yōu)勢考量,即使知道產(chǎn)品本身存在缺陷以及目的國扣關(guān)的風(fēng)險,但還是寧愿抱著搏一把的心理,也不愿意花錢去把相關(guān)手續(xù)補充齊全。

 

試想一下,許多以多平臺泛品類銷售的電商大賣家,庫存的SKU品類多達(dá)成千上萬種,要是每一個產(chǎn)品都百分之百做到技術(shù)和專利授權(quán)合規(guī),將會是一筆巨大的成本。

 

大多數(shù)賣家一方面不愿意合規(guī)運作,另一方面又不想著承擔(dān)太多的法律以及經(jīng)濟風(fēng)險。這時候拍著胸脯,打著保票,雙清包稅到門,解賣家難,知賣家苦的物流商出現(xiàn)了。

 

賣家索性讓物流服務(wù)商雙清包稅一口價,既方便核算成本,又可避免目的國使用自己公司做為進(jìn)口商所帶來的后續(xù)稅務(wù)和法律的風(fēng)險。

 


3、境外代理蒙冤

大多數(shù)的物流服務(wù)商其實在國外都是通過一些本土的代理公司來做清關(guān)以及最后一公里的派送。境外進(jìn)口商公司的注冊以及報稅也是通過當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)代理操作。

 

不少存在專利授權(quán)以及技術(shù)認(rèn)證缺陷的產(chǎn)品,在從賣家轉(zhuǎn)交給物流服務(wù)商的時候,賣家為了進(jìn)一步節(jié)省稅金成本,都會大幅度低申報。曾經(jīng)看到過一臺投影儀申報5USD的,簡直讓人大跌眼鏡。

 

物流服務(wù)商接到了賣家已經(jīng)嚴(yán)重低申報的產(chǎn)品之后,因為答應(yīng)的是雙清包稅,個別物流服務(wù)商甚至還會在海關(guān)申報環(huán)節(jié)的貨物品名和海關(guān)編碼上動腦筋。

 

尤其是對于一些高稅率的屬于反傾銷類目的產(chǎn)品,或者一些存在知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的產(chǎn)品,品名上的變通很多時候無異于是在賭博。

 

一些從貨物品類、申報價值、具體數(shù)量等申報細(xì)節(jié)被大幅“優(yōu)化”的清關(guān)資料到了境外清關(guān)代理手中,境外清關(guān)代理大多數(shù)在不知情的情況下開始了海關(guān)眼皮底下的通關(guān)博弈。

 

如果是個別的貨物進(jìn)口商使用的是清關(guān)公司的抬頭,或者是一些境外的稅務(wù)機構(gòu)幫助國內(nèi)的物流公司注冊的一些空殼公司,一旦東窗事發(fā),境外代理第一時間急著撇清關(guān)系都來不及。

 


4、互害沒有贏家

有一句話說是“沒有買賣,就沒有傷害”。出口跨境電商圈如今進(jìn)入了一個互相傷害事件頻發(fā)的高峰期。

 

我們在微信朋友圈隔三差五都能看到一些物流服務(wù)商、電商賣家、供貨廠商之間的糾紛事件。許多事件的核心其實都在于“合規(guī)”二字。

 

工廠為了節(jié)省成本,供給存在專利授權(quán)和技術(shù)認(rèn)證缺陷的產(chǎn)品給到電商賣家。電商賣家為了進(jìn)一步節(jié)省成本,把低申報和存在扣關(guān)風(fēng)險的貨物給到物流服務(wù)商。物流服務(wù)商又轉(zhuǎn)給了境外代理。

 

看似一個擊鼓傳花的游戲中,任何一個環(huán)節(jié)都想把自己的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給另一方。孰知在整個產(chǎn)業(yè)鏈條非良性發(fā)展的情況下,其實所有人都是輸?shù)模瑳]有贏家。

 

平臺為了短期內(nèi)的快速發(fā)展,招攬大批賣家入駐,在稅務(wù)合規(guī)和產(chǎn)品資質(zhì)方面的把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致了許多販賣低價劣質(zhì)產(chǎn)品、逃稅漏稅的賣家有了生存空間。

 

平臺在發(fā)展到一定的體量,迫于境外政府稅務(wù)部門的壓力,開始對于賣家進(jìn)行洗牌和規(guī)范,這時候一地雞毛的事情屢屢發(fā)生。

 

賣家店鋪被封、庫存遭查封、資金被凍結(jié)、境外海關(guān)扣貨、賣家資金鏈緊張、物流服務(wù)商運費打水漂、廠商貨款無著落、貨物索賠糾紛搞得雞飛狗跳。

 

跨境電商歸根結(jié)底只是借助于互聯(lián)網(wǎng)而生的商品流通渠道和消費模式的變革。任何商業(yè)的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)是以可靠的產(chǎn)品為前提,理性合規(guī)經(jīng)營為基礎(chǔ)之上的企業(yè)綜合競爭力的比拼。

 

我們天天看著新聞熱血澎湃,高喊著 “厲害了,我的國” 的同時,是否應(yīng)該想想為何中美貿(mào)易戰(zhàn)一來,第一個倒下的是中興。

 

萬丈高樓亦得根基穩(wěn)健,跨境電商產(chǎn)業(yè)中國一枝獨秀,規(guī)模領(lǐng)先全球的同時,我們是否也可以讓中國品牌和技術(shù)更加體面而又自信的走出國門,而且還可以走的更遠(yuǎn)一些。


文章來源:跨境物流百曉生



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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