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做跨境電商,TM就是跟自己過不去!-ESG跨境

做跨境電商,TM就是跟自己過不去!

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2018-06-19
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早晨6:35分,被列車播音吵醒,躺在鋪上無所事事。剛剛去洗漱,無意間攬鏡自照,竟然發現滿頭白發,數也數不清,遠不是我一直以為的幾根或幾十根。拔了一根細細端詳,想起剛開始跨入圈子時,充滿沖勁和擰勁,摸爬

早晨6:35分,被列車播音吵醒,躺在鋪上無所事事。




剛剛去洗漱,無意間攬鏡自照,竟然發現滿頭白發,數也數不清,遠不是我一直以為的幾根或幾十根。

拔了一根細細端詳,想起剛開始跨入圈子時,充滿沖勁和擰勁,摸爬滾打了五年,錢沒賺多少,脾氣卻變得更倔更臭,每天都喜歡跟自己懟自己。

五年里,見識了形形色色的人,發現很多賣家也跟我一樣,TM就是喜歡跟自己過不去。今天跟大家分享賣家甲乙丙丁的經歷,你可能知道他們的故事,也可能認識他們的人。



我就是一個喜歡折騰的人
——賣家 colour



剛開始,我在南京創業,雖然有貨源,但還是覺得貨太少,于是我跑了很多工廠和物流,三天跑四座城市,基本上跑了半個中國,真的很累,但累并開心著。

后來慢慢把公司做大了,卻和其它合伙人卻出現了分歧,因為走鋪貨or做品牌吵得不可開交.....我選擇了離開,來到杭州,加入了一家底蘊很強的外貿公司,雖然這是一個內心真正認同的公司,但我們也很清楚,華東的信息流和物流都相對滯后。
 
于是,我們來到深圳打拼了。這里有更前沿的資訊、比如在華東物流一千一方就很開心,但在深圳,七百八百都算貴了。深圳有更多大咖分享經驗,即使跟風也容易點;雖然這里到處是壓力,包括身邊的朋友,讓你不得不往前跑,多累都要繼續撐著,但這種氛圍我喜歡。




我們就是眼里容不下問題的人
——賣家paris



16年年中,我開始建立團隊做亞馬遜。那時我們只有四個人,都是女生,租了一個四百平的辦公室..成本不小,我們都很拼命,沒有社交,沒有活動,沒有周末,每晚都加班到十一二點……
 
之后,我們開始擴張,招了7、8個應屆生,水平參差不齊,我們遇到了運營問題:文案圖片不過關、產品開發沒風控、物流包錯貨、店鋪績效不過關、產品侵權...
 
我們必須掙扎,我們必須改變,后來忍痛砍掉三分二以上的產品、鋪貨模式轉化為泛精品模式、自發貨轉化為全Fba、產品圖片翻新、產品零侵權,消滅速賣通小包發貨失誤率……慢慢地公司走上了正軌。   
        
然后又開始招人,擴大規模,人數超過了20個,又遇到了團隊問題,公司氛圍就很冷漠,完全不像一個集體。人走了一批又一批,真特么難受,經常失眠。我想我們又到了要改變的時候。后來多搞一些活動游戲旅游、請阿姨來公司做飯。終于有了一批中層和比較有歸屬感的老員工,這讓我甚感欣慰。
 
如今,我們雖然只是一個40人左右的小賣家,盡管跨境只會越來越難做,難題也會越來越多,但我們會一直解決問題,積累自己的資源和創造自己的優勢,相信未來一定會越走越好!




我們從不放棄尋找合適的同路人
賣家——阿源



我為什么不來深圳?因為在深圳,費用成本很高,吃喝住行處處都是高消費,而且還各種堵,上班堵下班堵,連周末都堵。你們說,人怎么能把時間浪費在堵堵堵上呢。
 
在東莞,我們能節省很多成本,如房租、員工工資等,但東莞的劣勢就在于,很難招到同行業有經驗的人才,基本都是畢業實習生,但我們并沒有因此降低招聘標準,能吃苦、性格好、有上進心、抗壓能力強的人......

外部合作伙伴也一樣,以物流服務商為例,四年來,我們一直都在篩選和淘汰,留下的都是負責、優質的服務商,記得有次我們有300公斤貨,我們的貨和其它賣家的貨拼在一起,其它賣家的貨著火了,導致我們那一整票貨全部被扣,幸運的是,物流公司全賠了,數額達50、60萬。




踩一個坑,少一個坑
賣家——Jack



我一直都在寧波做賣家。寧波,是一個外向型城市,它的外貿出口和制造加工業非常發達,很多產品價格非常低廉,品質都還不錯。
 
但是呢,人才太少了,寧波高校不多,對外部人才又沒吸引力。記得16年的時候,經過一個朋友介紹,認識本地的一個學校的院長,當時我們和院長定了個實習協議,6月經過篩選,我一口氣招了20個女學生。
 
6個月實習期間,在她們身上,我們花了很多精力、金錢、心思,甚至做一些一對一輔導,想著能培養出一批自己的人才來!鬼知道,到了1月份,20個學生全部要離職,沒有一個留下來。

后來我們才知道,她們在單位里只要呆滿6個月,就能賺夠學分順利畢業。可對我來說,一下子走了這么多人,出現了大量真空,這還是蠻痛苦的,但是跨境電商本來就是這樣,在不斷踩坑中成長。
......

故事講完了,你有酒嗎?

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