問(wèn)：欠付代理費(fèi)是否可以扣留提單？

答：除非合同明確約定可扣單，否則不可，并且通常只能扣留作為貨主的托運(yùn)人。

問(wèn)：應(yīng)采取哪些措施維護(hù)收款權(quán)益？

答：通過(guò)合同書(shū)面約定付款條件、滯納金、有利于貨代的管轄法院，明確扣單措施；按照合同約定及時(shí)發(fā)送索款和催款通知并保留證據(jù)；定期對(duì)賬，得到客戶的蓋章確認(rèn)；關(guān)注客戶資信情況，必要時(shí)要求客戶提供財(cái)產(chǎn)或信用擔(dān)保（如其法定代表人或?qū)嶋H控制人保證）。

問(wèn)：金額較小、怕影響客戶關(guān)系等原因不想立即起訴該怎么辦？

答：要求客戶做出書(shū)面付款承諾，以免后續(xù)爭(zhēng)議并中斷訴訟時(shí)效，有條件的可以先行律師函或者通過(guò)第三方溝通。平時(shí)應(yīng)多留意客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，包括財(cái)產(chǎn)線索及其業(yè)務(wù)合作方，這非常有利于后期談判和采取法律措施。

問(wèn)：委托書(shū)和接受開(kāi)票的主體不同，應(yīng)該向誰(shuí)索款？

答：索款或起訴時(shí)，建議將對(duì)兩個(gè)主體均采取措施，以查實(shí)真實(shí)的委托關(guān)系和最大程度保障回款。

問(wèn)：受托人為處理貨運(yùn)代理事務(wù)而墊付必要費(fèi)用，是否必須事先征得委托人的同意?

答：受托人為處理貨運(yùn)代理事務(wù)而墊付必要費(fèi)用，即使事先未征得委托人的同意，委托人也應(yīng)當(dāng)償還該費(fèi)用及其利息，但委托人提出相反證據(jù)的除外。

問(wèn)：代墊費(fèi)用的利息應(yīng)自何時(shí)起算?

答：代墊費(fèi)用的利息自費(fèi)用支出之日起計(jì)算，另有約定的除外。

問(wèn)：哪些是必要費(fèi)用？法院如何審查實(shí)際發(fā)生？

答：必要費(fèi)用是指貨代接受委托，處理與貨運(yùn)相關(guān)事務(wù)相關(guān)的，正常提供服務(wù)過(guò)程中必然發(fā)生的費(fèi)用，例如報(bào)關(guān)報(bào)檢、裝卸操作費(fèi)用等。實(shí)際發(fā)生在司法實(shí)務(wù)中有爭(zhēng)議，一種觀點(diǎn)認(rèn)為只要對(duì)外支付了費(fèi)用即可，但有另一種觀點(diǎn)認(rèn)為貨代還要證明費(fèi)用系有權(quán)收取的主體所主張，如碼頭收取碼頭堆存費(fèi)、集裝箱所有人收取超期使用費(fèi)。因此，貨代在支付時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎處理。

問(wèn)：能否向貨主收取海運(yùn)費(fèi)差價(jià)作為代理費(fèi)？

答：可以，貨代行業(yè)中很多代理費(fèi)是以海運(yùn)費(fèi)差額的形式體現(xiàn)，只要是雙方的真實(shí)意思表示，這不違反法律。建議書(shū)面合同中對(duì)于運(yùn)費(fèi)包干的形式明確規(guī)定。

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