韓國11街
SK Planet(社長徐振宇)11日(www.11st.co.kr)8日宣布,參加賣家免費教育的賣家人數已超過10萬。
自 2008 年以來,11st 一直支持免費在線/離線教育,包括新賣家在內的任何人都可以免費學習。截至目前(2016年5月),共開展線下現場培訓5775場次,參與線下賣家人數已超過10萬。
結果發現,11日注冊的每個賣家平均參加了2.6門幫助銷售的課程,反響最多的課程是“攝影/設計培訓”、“Seller Office使用培訓”和“市場營銷”。是與實踐直接相關的講座,例如“廣告教育”。
11日將啟動“賣家輔導計劃”,從本月起支持中小賣家,進一步加強賣家教育領域。這是業界首個將優秀賣家選為“當月導師”并以訪談形式收集其他賣家關于銷售知識的問題的視頻輔導計劃。
預計將成為更活躍的支持政策,賣家可以通過問答的形式與導師賣家交流他們在現場感到口渴的部分的答案。
第11賣家支持組長金妍美表示:“我們正在實施各種支持政策,以降低中小賣家進入網上商城的門檻,幫助他們增加交易額。”
“Seller Mentoring Program”的第一位導師是男裝品類的優秀賣家“Regen Homme”,他將分享可以直接應用于產品管理和營銷等實際工作的銷售技巧,以及知識——如何使用適合移動趨勢的智能選項。預計能夠
到14日為止,以“Worldwide Shipping”為主題,第11名優秀賣家的全球化妝品公司“Eungeun Worldwide”將被選為導師賣家,并將在評論中收集有關海外發展知識的各種問題。
同時,11st開設了“賣家服務中心”,這是公開市場上第一個運營24/7全天候咨詢服務的,專業的顧問為所有與銷售相關的問題提供快速友好的建議,如產品訂單、促銷和教育.該服務可以隨時使用,不受時間限制,得到了很多賣家的積極響應。
此外,自2013年起,定期舉辦中小賣家專展,支持中小賣家擴大曝光,盤活銷售。此外,還提供11st包裝材料折扣、免稅咨詢、圖像拍攝制作代理、宣井山服務等各種優惠,以最大程度地降低營銷運營的負擔和成本。
11st Biz戰略部部長Lee Jong-kwon表示:“得益于對賣家的各種扶持政策,11st的賣家數量以平均每年30%以上的速度增長。我們將努力建立自己作為
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