Fanno的全貌顯然不會止步于海外“拼多多”
字節(jié)跳動在電商領域的戰(zhàn)略腳步正在提速。
12月17日,縱騰官宣了與Tik Tok live板塊的合作,將為旗下的谷倉海外倉招募Tik Tok紅人進行直播帶貨,貨源地+直播帶貨+海外倉,雙方的一次探索齊活了電商領域最為時興的幾個關鍵詞。
更早之前的12月初,Fanno平臺的隱秘上線,在跨境電商賣家群體里蕩開了一波討論熱潮。
雖然據官方表述和APP的展示頁,“Fanno是一款在探索初期的電商產品,且向全球用戶提供高性價比的綜合品類。”Fanno和TikTok目前也沒有流量互導的跡象,屬于完全獨立的兩個APP。
但是,因為TikTok傲居海外社交媒體第一梯隊的用戶量,超過10億的全球月活用戶數,不少賣家期望Fanno作為獨立的電商平臺,能夠發(fā)揮出TikTok強大的流量優(yōu)勢。
緊接Fanno之后,字節(jié)跳動內部測試數月的“抖音盒子”APP(面向國內),也于12月16日正式上線國內各大應用商店。兩款獨立電商APP雖然在定位與風格上迥異,但這無疑是字節(jié)跳動在電商領域的又一步重要探索。
一直以來,字節(jié)跳動都是以內容平臺為主,依靠TikTok和抖音的迅速增長,字節(jié)得以用高額的廣告收入四面出擊,探索具有潛在第二增長曲線的領域。
區(qū)別于教育、硬科技、游戲和企服等業(yè)務,電商是字節(jié)跳動可以快速變現,與內容和短視頻等核心業(yè)務協同發(fā)揮流量優(yōu)勢的重要板塊。
要知道,在抖音去年正式斷掉應用內的第三方外鏈后,其重注的直播帶貨成為了一種新興業(yè)態(tài),塑造了無數造富神話。
由此,對于跨境電商行業(yè)而言,字節(jié)跳動此番上線的獨立APP—Fanno將帶來怎樣的變革?而Fanno又在字節(jié)跳動的整體布局中扮演著怎樣的角色?
“Fanno的價格很低,物流時長也能接受。”在意大利工作生活的桑德拉經常網購中國的商品,她運營著一個超過1.7萬組員的vova臉書小組,及多個telegram社群,她告訴跨境眼觀察,在vova平臺正式關閉前,她已經累積網購了5000多單。
2018年3月上線以來,憑借著低價商品,vova獲得一眾歐洲消費者的熱愛。similarWeb數據顯示,2021年6月-12月,意大利是vova的第二大市場,位居在法國之后。
但是,低價格和高質量向來難以平衡。
中秋節(jié)前夕,vova陸續(xù)被爆出積欠賣家回款的新聞,其母公司CEO助理曾在網傳視頻中透露,因為平臺上頻繁出現的仿牌違規(guī)操作,vova正在配合警察調查對產品進行整治下架。
類似的困境也發(fā)生在了另一個以中低端商品為主的電商平臺—Wish,旺季期間,Wish一度由于產品合規(guī)問題被法國當局下架,而vova則是直到11月份猝然關閉了所有站點。
不過,盡管vova陷入倒閉疑云,Wish遭遇流量下滑風波,歐洲消費者對中低端商品的需求并沒有減少,并且由于疫情影響,消費者購物習慣正大量往線上遷移,整體歐洲電商市場也處在高速增長期。
《2021年歐洲電子商務報告》顯示,2020年歐洲的電商總價值增長至7570億歐元,比2019年的6900億歐元增長了10%。報告還預測,到2025年,電商平臺的銷售額在歐洲跨境電商市場上的占比,將從目前的58%上漲至65%。
“vova的倒閉讓大家非常傷心,因為我們都很喜歡中國生產的商品,現在不得不去尋找另一個新的購物平臺。”桑德拉試用了多個中國的跨境電商平臺,速賣通、敦煌網和Fanno等等。“Fanno在其中算是不錯的選擇,并且新用戶首單只要0.01元,吸引了不少組員。”她對跨境眼觀察說。
梳理各個互聯網巨頭的戰(zhàn)略動作來看,不僅是字節(jié)跳動,阿里和騰訊同樣洞察到了西歐市場的潛在價值。
今年4月13日,阿里巴巴速賣通總經理王明強在速賣通賣家峰會上透露,繼俄羅斯和巴西之后,法國、西班牙等西歐市場,將是速賣通下一階段深耕的國家。物流建設方面,速賣通在西、法海外倉的基礎上,在英、德也將增設海外倉。
雙11期間,速賣通首次嘗試在法國市場針對本地消費者舉辦雙11晚會,同時在西班牙開設了第六家線下實體店,并在所有線下店舉行了特別促銷。
騰訊入股的Shopee則是在今年9月份,Shopee開通了波蘭站點,隨后的10月份,又開通了西班牙和法國站點,并在各個國家提供包郵服務。
據App Annie的數據顯示,截至10月19日,在波蘭和西班牙地區(qū),Shopee在谷歌應用商店已經奪得了下載量榜首。這背后不僅有母公司Sea旗下的大逃殺類手游Free Fire為其開疆擴土,打開進入市場的流量入口,還有類“拼多多”式的運營打法構筑了平臺勢能。
回到字節(jié)跳動的布局,據官方介紹,Fanno目前主要面向歐洲市場,包括英國、法國、德國、意大利和西班牙五個國家,主推品類有美妝、手表、提包、耳機、服裝、玩具、寵物、健身等,其中服裝是重點品類。
APP頁面設計及平臺定位則類似移動端Wish,11月17日剛上線,Fanno的首頁甚至不設置商品搜索框,試圖把個性化推薦的信息流做到了極致,但由于海外消費者的購物習慣,Fanno在12月10日的版本更新中才增添了首頁搜索框。
進一步觀察已入駐的店鋪頁面信息可以看到,Fanno熱銷榜前列的商家同樣以鋪貨為主,SKU基本都有上千乃至數萬件。
在物流體驗方面,字節(jié)跳動和縱騰的綁定得以快速趕上其他更早入局的電商平臺。
桑德拉的多筆訂單顯示,她的包裹均由縱騰旗下的云途物流承運,她向跨境眼觀察表示,“在Fanno下單,15天內基本都能收到包裹,和意大利的主流電商平臺差不多。”
已入駐的賣家也反饋道,Fanno的物流方式全部為國內自發(fā)貨,國內攬收倉在杭州、東莞和深圳,隨后統(tǒng)一由云途專線發(fā)往消費者手中,整體物流時效為10-15天。
綜合跨境眼觀察調研的賣家目前對Fanno這個新平臺的評價,不少賣家將Fanno形容為下一個“國際版拼多多”。
的確,單從Fanno的商品價格和規(guī)則玩法來看,Fanno和速賣通、Shopee的差別并不明顯。
尤其是在2021年跨境賣家整體利潤下滑、轉型成本過高的背景下,Fanno目前主推的鋪貨打法早已飽受賣家詬病。
但是,細觀字節(jié)跳動在后端供應鏈、物流的大筆投入,Fanno的全貌顯然不會止步于海外“拼多多”。
比如,字節(jié)跳動在今年8月入股國內最大的海外倉企業(yè)縱騰之后,后者的物流優(yōu)勢成為字節(jié)跳動海外電商業(yè)務落地的關鍵支點,從而蛻變出更加多元化的玩法。12月17日,縱騰與Tik Tok合作的海外倉直播就是一個絕佳案例。
“Tik Tok的流量形態(tài)和海外主流平臺不太一樣,比如Facebook主要是社交媒體場景下的移動端流量,Google主要是搜索場景下的PC端流量,都不太適合做海外倉直播。而Tik Tok的短視頻形式擁有更多與海外倉場景結合的空間。”縱騰集團副總裁李聰對跨境眼觀察表示。
他透露道,此次與TikTok合作做的第一場海外倉直播已達到了預期效果,并且未來還將借此連接更多優(yōu)質的海外紅人機構和縱騰的海外倉客戶。
與此同時,字節(jié)跳動作為平臺方,對商品供應鏈和物流體系的深入和把控,顯然不同于其他只是輕資產投入的平臺:
2021年2月,入股新晉鋪貨黑馬——斯達領科
2021年3月,參與環(huán)球易購子公司帕拓遜20億元的股權轉讓
2021年5月、6月,接連參與智能倉儲物流公司迦智科技的B輪和B+輪融資
2021年6月,戰(zhàn)略投資初創(chuàng)快時尚品牌“心潮無限”
2021年7月,戰(zhàn)略投資倉儲物流服務商“Syrius炬星”
物流體系的支撐和入股賣家的動作只是一個縮影,更深層次來看,通過投資入股來塑造跨行業(yè)的核心競爭力,一直深植于字節(jié)跳動的企業(yè)基因中。
跨境眼觀察曾在原創(chuàng)書籍《跨境電商管理地圖2.0——業(yè)務增長篇》中對字節(jié)跳動的增長模式做出剖析,2018年以前,字節(jié)跳動的跨境投資意圖并不明顯,而是主要用算法推薦為武器,著力于短視頻、新聞資訊等核心業(yè)務。
2018年6月之后,抖音以1.5億日活反超快手,自此字節(jié)跳動的廣告收入開始陡然上升,一躍成為全球成長最快的移動互聯網企業(yè),這為其入局陌生領域提供了充足的彈藥,競爭打法也逐漸明晰。
舉教育市場來說,在雙減政策落地之前,字節(jié)跳動一度勾勒出了在該領域的戰(zhàn)略路線。從硬件、軟件雙管齊下,業(yè)務范疇不僅包含培訓課程、教育智能硬件等,甚至還能為商家提供可入駐平臺,這樣的全維度布局使得字節(jié)跳動是在整個教育行業(yè)相當獨特的存在。
同樣地,字節(jié)在跨境電商的運營布局也有章可循。自2020年10月TikTok宣布接入Shopify獨立站起,Tik Tok對電商業(yè)務的嘗試與探索就從未停止。據跨境眼觀察梳理,目前Tik Tok的核心電商板塊可以分為三個:
所以,從前端Tik Tok龐大的流量入口打造,再到跨境電商上下產業(yè)鏈條的深入挖掘,字節(jié)跳動已逐步構建了一整套完整的電商網絡。
只不過在過去一年,這塊版圖局限在Tik Tok的流量池當中發(fā)揮作用,而Fanno作為平臺電商的角色出現,或許已經揭開了“冰山一角”。
抑或者,是向亞馬遜、wish等一眾海外電商巨頭,扣響扳機。
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