根據谷歌的一份報告顯示，2020 年東南亞有超過 4000 萬人成為互聯網用戶，使得東南亞互聯網用戶達到 4.4 億，其中，首次網購用戶占全年電子商務用戶總數的 30% 以上。

而且，多達十分之九的用戶表示他們將繼續通過線上渠道進行購物。

以目前強勁而快速的增長勢頭，專家預測，到 2025 年，東南亞電商行業極有可能超越英國——歐洲最大的市場之一。

英國目前在電商方面排名世界第三，占全球市場份額的 4.8%，僅次于美國和中國，東南亞電商營收超過英國后，將成為全球三大市場之一。

數據顯示，東南亞電商行業增長的驅動力之一是泰國市場。

這個國家的人們在疫情之前就已經熟悉在線上購物并將技術應用于日常生活。而五年前，這個國家的互聯網用戶數量僅占 1.9%。

目前，電子商務在泰國廣受歡迎，并且增長強勁。專家預測，到 2025 年泰國電子商務總價值將增加到 350 億美元。

除泰國外，越南也是近兩年電子商務增長最快的國家之一。受疫情影響，短短兩年時間，越南已成為該地區電子商務和物流發展潛力最強的國家之一。

數據顯示，越南今年的電商營收有望達到 210 億美元，到 2025 年，有望實現 390 億美元的營收。

根據泰國銀行的一份報告，隨著越來越多的泰國人轉向電子支付，該國到 2030 年，現金使用量預計將比 2020 年下降 4% 或 250 億泰銖，然后在 2040 年下降 15% 或 1080 億泰銖。

電子支付的日益普及與消費者行為的變化是一致的，尤其是在政府為遏制新的 Covid-19 感染而進行的封鎖期間。

調查顯示，手機和網上銀行是最受歡迎的電子支付方式。

大約 62% 的受訪者使用這些渠道向第三方轉賬，51.7% 的受訪者在銷售點購買商品和服務，50.4% 的受訪者從網上商店購買商品和服務。

調查發現，61.5% 的受訪者參與了政府的匯款計劃，以在疫情期間支持公眾的流動性。

約 40.4% 的受訪者參與了政府的共同支付計劃，而 37.9% 的受訪者參與了“We Win”計劃。

然而，大多數受訪者（64.8%）認為，在政府的匯款計劃到期后，他們會重新使用現金進行交易，而 27.4% 的受訪者會繼續使用應用程序。

“在這種情況下，它表明政府政策在鼓勵泰國人使用電子支付方面發揮了關鍵作用，特別是對于政府計劃，”該報告稱。

然而，調查發現，18% 的泰國人無法使用電子支付，因為他們沒有智能設備。

雙十一、雙十二之后，越南“年貨節”大促活動提上日程。

恰逢全國進入“新常態”之際，這個購物季更加特別：長達 4 個月的社區隔離之后，越南消費者壓抑許久的購物熱情被徹底激發了出來。

不過，年貨節備貨涉及周期性問題，因此在選品方面需要特別注意。

根據 Kantar WorldPanel 的一份報告，2022 年新年期間用于家居消費的 FMCG（快消品）支出將增長良好，支出將是日常的 2-3 倍。

其中，與 2021 年春節相比，城市地區將增長 3%，農村地區增長 6%。 

德勤預測，電子商務 2021-2022 假期旺季的銷售額將比去年同期增長 11-15%。

Lazada 越南站也表示，由于需求旺盛，購物增加今年最后 3 個月是零售商、品牌商、賣家和電商平臺“共贏”的“黃金”時期。

不過，最后提醒一下：鑒于目前現狀，注意物流時效！