沙特商務部已將一家從事家政勞務活動的企業網店提交電子商務系統違規委員會，原因是其遲遲未履行提供約定服務的義務。

商務部共收到消費者舉報121起店鋪未按時提供約定服務、拒不解除合同、退還消費者已支付款項96,562里亞爾（約 25744.17 美元）的投訴。

商務部將持續跟進電子商店維護消費者權益，確保商店遵守電子商務制度及其執行規定，監控所有濫用和違反不合規商店的行為，并對其進行法律處罰。

沙特電子商務系統保護所有消費者權益，并賦予他在自合同簽訂之日或約定之日起超過15天延遲交貨或執行的情況下取消訂單的權利。目前商務部向這家企業發布了高達 100 萬里亞爾的罰款。

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