DTC品牌融資不斷,正在撐起火熱的跨境電商賽道。
DTC品牌融資不斷,正在撐起火熱的跨境電商賽道。
1 月 13 日,美國 DTC 戶外家居品牌 Outer 獲 1050 萬美元 A 輪融資,由紅杉資本中國基金和跨境電商品牌 SHEIN 共同領投。知名 DTC 品牌 Harry’s 創始人 Andy Katz-Mayfield 與 Jeff Raider也以個人名義參與投資。
3月3日,跨境電商出海DTC泳裝品牌CUPSHE完成嘉御基金超億元人民幣融資。
5月28日,DTC輕奢真絲品牌Lilysilk完成了數千萬人民幣的A+輪融資,本輪融資由堅果資本領投,嘉程資本跟投。
6月25日,寵物鮮糧和零食DTC品牌毛星球FurFur Land完成數千萬人民幣Pre-A輪融資,投資方為合享資本、威誠資本。
7月19日,全球最大童裝DTC品牌PatPat宣布完成5.1億美金C輪系列、D輪系列融資,股東方包括DST Global、SIG海納亞洲、今日資本、泛大西洋資本(General Atlantic)、GGV紀源資本、Ocean Link、渶策資本等眾多一線機構,刷新了國內跨境電商行業已披露的最大單筆融資金額記錄。
8月17日,,指數資本繼續擔任獨家財務顧問。 此次融資距離上一輪巨額融資僅過了一個月時間。
PatPat至今已累計獲得超7億美金融資,如此陣容豪華的股東列表、緊密的融資節奏,反映了資本市場對PatPat發展潛力的認可,也讓DTC品牌出海這一模式也成了行業輿論中心。
DTC為何能夠頻受資本青睞?建個獨立站就算DTC嗎?他們的DTC經驗可不可復制?
來源:羅蘭貝格《DTC模式如何引領消費品企業實現創新》報告
所謂DTC,Direct To Customer,從字面意思來看,DTC就是將產品直接銷售給消費者。
咨詢機構羅蘭貝格的一項報告表明,相比于“品牌-分銷商-門店-消費者”的傳統模式,DTC品牌不經過經銷商或中間平臺,直接通過線上官方渠道和消費者互動、成交訂單。
一方面縮減或者砍掉中間渠道,可用更具性價比的產品吸引消費者;另一方面掌握和消費者溝通的主動權,能夠獲取一手用戶信息、數據、反饋,并利用數據優化產品迭代和開發,以及營銷傳播渠道等。
DTC品牌最早興于美國,2010年起,以Warby Parker為代表的一系列DTC品牌紛紛崛起,也極大地受到了資本的關注。
來源:品牌星球
SimilarWeb的報告顯示,與2019年相比,2020年全球網站流量增速最快的15個DTC品牌網站的流量平均同比增長了364%。預計到2021年,美國DTC消費者總數將達到9,500萬。
總結Warby Parker、Casper、Brandless、Glossier 等美國DTC品牌,它們的共性是:基于存在暴利、消費體驗差等市場痛點,從細分垂直類領域出發,切入市場。
就如存在暴利的眼鏡行業,同一個工廠、同一條流水線、不同的品牌,差價可達到數倍。加上線下眼鏡店分銷商層級繁多,導致線下眼鏡價格偏高,通常在幾百美元。Warby Parker正是從這一痛點出發,通過建立品牌官網,減少中間商賺差價,消費者只需花費100美元左右,就能買到與實體店一樣品質的眼鏡。
同時在官網和 APP 上提供虛擬試戴服務,還可以選五副不同的眼鏡送到家里,留下想要的一款即可。高性價比、極致的消費體驗,讓Warby Parker成為了最成功的的DTC品牌之一。
2012年開始,Facebook、Instagram等社交平臺到獨立站的流量閉環逐漸打通,且社交媒體、營銷平臺的數據分析工具逐漸強大,能幫助精準觸達客戶。
當這些互聯基礎設施搭建好后, DTC品牌獨立站作為天然的用戶流量沉淀池,就能夠借助社交媒體的生態觸達消費者,同時對私域流量里的消費者進行二次營銷。
被資本看好的PatPat在Facebook上已是粉絲數超600萬的大V賬號,并已與眾多全球頂級明星IP達成合作。
資本看好,行業環境變化,DTC品牌出海的熱度持續走高,入場的人越來越多,有突出重圍的,也有被扼殺在半路的。
“最近由于封號潮的影響,身邊很多賣家都表示要抓緊搞獨立站。還有不少賣家覺得自己的品牌在亞馬遜上也算得上是大品牌,掛到獨立站應該也會有很大的自然流量。然而事實卻打臉了,產品上了獨立站2個月,才出十幾單。”賣家陳觀浩說。
如何能實現DTC品牌出海不同產品賽道的復制?分析玩得好的DTC品牌,有以下幾個維度:
如Allbirds只有跑鞋、懶人鞋、Skipper 和 Topper四種鞋型。戶外家居品牌 Outer從2018年創立到2020年9月,只有戶外沙發一款產品,其產品策略就是用極致單品提供極致體驗。
對于DTC出海品牌而言,這樣的產品策略一方面是可以對產品開發、生產、發貨、庫存管理等有更好的控制,還能給消費者提供更高的性價比。另一方面則是某種程度上簡化消費者購買決策,解決用戶不知道該買哪款的煩惱,優化用戶體驗。
只聚焦于一個單品或品類,在很多中國賣家看來是沒有安全感的打法,也是很多賣家思維的局限。中國賣家需要轉變的是,從短平快的流量思維到以消費者和產品為核心的品牌思維。
所聚焦的品類,通常是以消費者為導向去選擇,包括消費者痛點場景以及定制化需求。如基于提供最合腳的鞋子的品牌理念,Atoms一年只設計一款鞋子,基礎款的單品有7種顏色,鞋面上沒有任何logo,并能精準到1/4碼。
“獨立站最大的問題就是流量從哪里來?如何從Facebook、Google等流量平臺上獲取流量是平臺賣家轉型必須要掌握的。但同時,又不能完全被流量平臺所裹挾,最好建立自有的營銷渠道,因此并不是每個玩家都能玩的。” 陳觀浩說。
PatPat最常提及的營銷方式是Facebook 群組——“PatPat媽媽團”,群組現有成員規模有近3萬人。
來源:OneSight營銷云
從公開展示的數據來看,“PatPat媽媽團”群組的運營頻率很高,5月份發了45篇帖文,而一周時間就增加100余位新成員。
頭部品牌SHEIN早在2011年就開始在Facebook、Twitter、Instagram等社交平臺上進行網紅營銷,并與MCN機構合作,獲得大量的資源傾斜。在Tik Tok上,標簽#SHEIN就產生了62億次觀看。此外,它還堅持廣告投放和更新內容。主賬號保持日均6-9篇的內容發布,并基于目標客戶群推送寵物、女性等內容。
據了解,用戶從裝修前到裝修后,Outer一直會和用戶保持個人化的互動。同時,每月推出不同主題的內容,通過長線種草達成轉化。
但顯然,這對于國內DTC出海品牌而言是明顯的短板。根本原因在于對海外消費人群、海外文化的本土化認知不夠。
此外,海外消費者的消費行為和偏好一直在變化,反向地也會對品牌產品和服務提出更高要求。如物流時效,以前3~4周都可以接受,但現在很多人會要求一周內送到,相信未來這個數字會更低。這將給DTC品牌的物流服務提出更高的要求。
有贊CEO白鴉曾說:“制造大國能做出任何的好產品。” 但這非凡的產品復制力,反而讓很大一部分賣家不愿意沉下心去沉淀品牌。
的確,國內DTC品牌出海很難。但也正如易倉科技副總裁、跨境眼聯合創始人陳賢亭所說:“”
*應受訪者要求,文中陳觀浩為化名。
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