有數據顯示,分別有 72% 和 56% 的受訪者通過 Facebook 和 Instagram 發現了新賣家。
做好社交媒體平臺的引流有多重要?
疫情之前,阿聯酋的數字經濟對國內 GDP 的貢獻為4.3%,電子商務部門有望根據迪拜未來基金會先前發布的報告,到 2023 年實現高達 628 億美元的收入。
突如其來的疫情加速電子商務行業的繁榮,阿聯酋目前正經歷市場多元化的勢頭,阿聯酋以驚人的速度適應新形勢,并迅速轉向替代品和線上業務。
萬事達卡的一項研究顯示,阿聯酋近四分之三的消費者(73%)網購次數比疫情之前網購的次數要多得多。
社交媒體也發揮了巨大作用,由于擔心病毒感染,還有許多活動由于疫情取消,消費者使用電子設備和上網的時間增加。企業趁此機會,加大線上社交媒體營銷投入,有數據顯示,分別有 72% 和 56% 的受訪者通過 Facebook 和 Instagram 發現了新賣家。
Instagram和Facebook均自帶社交屬性,這也是很多用戶最喜歡被營銷方式,賣家和用戶之間的距離縮減,通過更加直觀的形式展示產品,Facebook擁有相當基數的用戶量以及日活躍度,直接影響轉化效果,而且擁有成熟的廣告系統,用戶畫像清晰,可精準投放。
同時雜貨電商興起,外賣訂單有所增加,手機銀行和電子錢包的使用也有所增加。
零售業也是如此,網上購買量迅速增加,電子商務在市場中的份額不斷增加,將會越來越大,即使在后疫情時代,人們的生活恢復正常。
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