COVID-19

2020

——自一年半前疫情首次爆發以來，東南亞地區新增了

46%

“實時”零售。商業只需要快速發展的日子已經一去不復返了。現在，它們必須是即時的。通過使用多個數據點的實時信息，公司可以對當前的供應和需求有一個準確和更新的視圖。因此，預測和響應需求變化的交貨期大大縮短。為了實現這一點，

Coles

“實時”零售還要求企業密切關注客戶的脈搏。

Shein

(Central Group)

Social Bella

Love Bonito

——實時銷售——

——消費者通過社交媒體渠道上的評論和個人推薦來塑造趨勢。為了應對這一現象，ROI

2020Raena

——關鍵意見消費者KOCs2020

FacebookLazada

————顧客體驗。

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