近千人參加的【2020跨境電商企業經營管理升級大會】剛落下帷幕，很多參會朋友仍然意猶未盡，未能到場的賣家也直呼遺憾！由此，跨境眼海豚商學院將會陸續整理出老師們的演講精華版與大家分享，敬請期待。今天先為大家呈上劉潤老師的精彩部分~

P.S. 搭配現場演講PPT食用（拉到文末可直接領取），效果更佳。

劉潤老師在大會現場足足演講了3個小時，共2.5萬字，案例面面俱到，觀點犀利。主要講述了產品的深度、寬度和時間長度，并結合產品的生命周期去闡述每個階段的護城河。現在為大家整理出精華版內容如下~

跨境電商和任何其他行業一樣，都得經歷以下三個階段:

所謂“躺著賺錢”的時代，其實是短暫的供需失衡，是這個行業相對另外一個行業的勢能。跨境電商的興起，在于其B2C的模式縮短了從外貿工廠到海外消費者的中間環節，也讓消費者有了更多的選擇。 

隨著越來越多的賣家入局，要比拼的不僅僅是運營、成本把控等基本功，更多需要提升企業的管理效率、組織流程和架構的優化、人才制度、激勵制度等等。這個過程我們叫做效率優勢。

經歷過第二階段的效率之爭，所有企業最終都將回歸至品牌的競爭，消費者更熟悉、更信任、更忠誠于哪個品牌，哪個品牌就能獲勝。

目前，跨境電商行業正處于行業紅利期向效率期過渡的階段，當我們走過快速的紅利期，后面怎么走？我們要找到根本的邏輯，也就是怎么做產品。

CEO的產品戰略要從產品的深度、寬度和時間的長度去考慮。

你的產品是在滿足需求還是在創造需求？大部分人選擇是創造需求。但我認為產品的本質是滿足需求而不是創造需求。

因為用戶的需求從來都沒有變過，其實就是從A更安全、更舒適、更便宜的去B，但是滿足需求的工具在不斷地迭代和優化。

產品從欲望的層次出發，滿足需求，相當于把千斤之石推上了萬韌之顛，去獲得勢能。

我列舉了3個例子去說明了要根據所處在的階段去思考產品、營銷和渠道哪個更為重要，這是一個輪回的思考過程。

那么對于現階段的跨境電商行業來說，哪一件事情最重要？有人認為是產品，有人認為是營銷，也有人認為是渠道。我則認為跨境電商賣家當前最重要的能力是渠道能力，而在營銷上做得還不夠，

此外，我們還需要明白產品的時間長度，也就是生命周期，共有投入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。結合主要產品的銷量、成本、價格、利潤、競爭和創新六大曲線，可得出每個產品階段需要關注的重點不同。

無形資產是什么？其實就是創新+品牌，其中創新是投入期最重要的一條曲線。產品的創新還需要考慮到服務、物流、品牌等附加值。

此外，在成長期銷售是最重要的，這個時候要拼命占領市場，你占領了別人就進不來，早比好重要。但要通過教育用戶去占領市場嗎？我認為，早期獲得巨大的銷量非常重要的核心就是一定不要教育用戶，而是利用消費者已有的感覺去筑建你的護城河，也就是讓用戶感知產品的價值。

要想你的產品不被別人追上，核心的能力就是你一定要比別人便宜，但是比別人便宜不是把利潤讓給別人，而是成本優勢。

成熟期做產品銷量已經不是第一位了，而是利潤。也意味這我們終于要開始掙錢了，這個時候你要懂得多元化經營。

如淘寶，左邊買東西的人越多，右邊賣的就越多，左邊的就更多，這個是彼此增強，這個就是網絡增強。

如果你要想讓你的用戶非常喜歡你的產品就要讓他離不開，讓他有資產和習慣在你這里。

▌每個好的CEO，都應該是好的產品經理。但不是每個好的產品經理，都是 好的CEO。

——劉潤

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