有一位賣家反映稱,他的一款賣得還行的產(chǎn)品遭人眼紅,被故意中傷前臺變狗了,后臺顯示產(chǎn)品受限。咨詢客服得知,原來竟是因?yàn)楸惶砑恿恕搬t(yī)療敏感詞”——口罩,所以被亞馬遜誤判成“醫(yī)療品受限”。
甚囂塵上的亞馬遜賣家“深圳維權(quán)事件”再次上演,這次的口號變成了“亞馬遜滾出中國”!看來一封“強(qiáng)硬”的聲明并沒有平息這場紛爭,賣家的怨氣更盛了。
今年亞馬遜格外事兒多,近期更是頗不太平,“口罩大清洗”一茬接一茬,不少賣家都崩潰了。疫情以來,“醫(yī)療品受限”突然成為不少賣家鏈接變狗的死因。
眾所周知,疫情發(fā)生以來,亞馬遜嚴(yán)格管控其平臺上的防疫用品,大有寧可“錯殺”不可“放過”的架勢,于是便催生了一些居心不良的賣家順著桿子往上爬,借此惡意攻擊無辜賣家。比如,將產(chǎn)品listing的圖片文案修改成口罩,亦或是在listing中加入冠狀病毒等敏感詞。
最近一段時間,亞馬遜又刮起了“醫(yī)療敏感詞”誤殺的妖風(fēng),許多普通品類的賣家都遭了殃。
有一位賣家反映稱,他的一款賣得還行的產(chǎn)品遭人眼紅,被故意中傷前臺變狗了,后臺顯示產(chǎn)品受限。咨詢客服得知,原來竟是因?yàn)楸惶砑恿恕搬t(yī)療敏感詞”——口罩,所以被亞馬遜誤判成“醫(yī)療品受限”。
真的是憑空一口好大的黑鍋!雖然賣家處理及時,從鏈接變狗到恢復(fù)售賣只花了不到3個小時,但是產(chǎn)品原來在前10的核心關(guān)鍵詞現(xiàn)在都找不到了,銷量也大受影響。
不過也有賣家表示,他幾個鏈接來來回回被惡搞了3次,變狗申述回來又變狗又申訴,如此反復(fù)一個月過去了,但是關(guān)鍵詞排名,權(quán)重什么的沒有變化,照常賣。
那為什么有賣家的產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名和訂單,會在鏈接恢復(fù)后出現(xiàn)大幅下跌?據(jù)知情人士透露,鏈接變狗之后,自己的產(chǎn)品暫時無法售賣,這個時間段可能會被關(guān)鍵詞出單好的產(chǎn)品趕超,所以產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名才會往后掉。
近期產(chǎn)品鏈接被惡搞變狗的賣家不在少數(shù)。其中VC賬號可謂是“出力不少”。在論壇上,幾乎每隔幾天,就可以看到被搞賣家的控訴及求助帖。
有賣家在論壇里控訴,某VC大賣無視平臺規(guī)則肆意惡搞對手,在listing里加新冠病毒,類目改為成人用品,listing被它搞得面目全非。
美鷗網(wǎng)小編前段時間,也曾撰文報(bào)道過一次他們的“豐功偉績——《VC巨蟒妄想借疫情獨(dú)占市場,無底線惡搞致上千條listing淪陷》。
這些VC賣家的卑劣行徑已經(jīng)天怒人怨了。大部分賣家表示深惡痛絕,想要團(tuán)結(jié)所有受害者,以其人之道還治其人之身!
現(xiàn)在時局艱難,大多數(shù)跨境賣家目前的目標(biāo)都很實(shí)際,“不求賺大錢,只求活下去”。但就是這么一個簡單的愿望,有些賣家卻沒有辦法做到。
死馬當(dāng)活馬醫(yī),又有賣家集體抗議亞馬遜。這次不止要“亞馬遜還錢”,還直接叫囂讓“亞馬遜滾出中國”!
這件事情也引起了美鷗網(wǎng)賣家交流群的激烈討論,有賣家猜測道:如果按照亞馬遜上次的聲明內(nèi)容所推測,這些抗議的賣家說不定還涉及到欺詐。據(jù)說,有些人搞了一大堆不壓款的賬號玩詐單,詐了幾十萬美元。
特警公安都出動了,這場鬧劇不知道要持續(xù)到什么時候。疫情當(dāng)下,人人都知道口罩等防疫物資是一塊利潤巨大的“香餑餑”。但往往高利潤的背后,就是高風(fēng)險(xiǎn)。
對于那些投機(jī)取巧的賣家而言,這就像是一場賭局,沒有足夠的資質(zhì)保障,一不小心便摔得粉身碎骨。美鷗網(wǎng)小編只希望無辜的賣家可以得到妥善的解決,這場鬧劇也能早日結(jié)束!
文/美鷗網(wǎng) Yuan.
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