黑色星期五的在線購物超過了網絡星期一的銷售額,但黑色星期五在2019年的在線購物者也比實體店購物者多。
黑色星期五的在線購物超過了網絡星期一的銷售額,但黑色星期五在2019年的在線購物者也比實體店購物者多。
美國購物者在這個黑色星期五這一天在網上購物的數量比在購物中心多,總計超過70億美元,這損害了實體店的銷售。
黑色星期五在假日購物周末期間是網絡星期一最忙的一天,超過了網絡星期一,估計星期五的網上購物者為9320萬,而周一的網上購物者為8330萬。
由于近年來一些零售商在感恩節之夜營業,黑色星期五的銷售一直在下降,但現在正朝著購物者在網上花更多錢的日子轉變。
ShopperTrak全球零售咨詢高級總監Brian Field告訴路透社,購物者逛商店的傳統模式不僅受到在線購物的干擾,而且還受到諸如“在線購買并在商店提貨”之類的產品的干擾,這一類別正在不斷增加,但并未包括在內。商店在黑色星期五的流量計數。
2019年的一些統計
感恩節在線銷售額增長了14.5%,達到42億美元。
黑色星期五在線銷售額增長了19.6%,達到74億美元。
與2018年相比,感恩節和黑色星期五的商店訪問量總計下降了3%。
感恩節晚上的店內購物比2018年增長了2.3%。
黑色星期五店內購物較2018年下降6.2%。
S.購物者在感恩節周末平均每人花費361.99美元。
“所有這些真正歸結為客戶的旅程已經改變,現在它可以在網上,實體店中的任何地方開始,并在任何地方結束……這是關于確保客戶進行購買并忠實于品牌而不是地方。它發生了。”菲爾德說。
您需要知道的
進入2019年購物旺季并期待計劃2020年銷售策略,以下是您應該了解的幾件事。
39%的消費者希望通過零售商的電子郵件進行交易和促銷。
75%的消費者使用他們的移動設備來研究產品,比較產品或進行購買。
20%的購物者購物是因為他們可以輕松地在線購買并在商店取貨。
21%的消費者表示,最終購買的原因是易于使用的網站或應用。
美國國家零售聯合會(National Retail Federation)預測,2019年美國兩個月購物期間的假日銷售額將總體增長,較2018年增長3.8%至4.2%。這一增長轉化為大約7,279億美元至7,307億美元。
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