從10月11日開始，在每一筆交易退款中，PayPal將不歸還賣家在交易中上交的2.9%的傭金。

此前，當賣家采用Paypal的渠道來收取費用時，PayPal會收取傭金。而如果這時產生了退款，PayPal將傭金歸還。

PayPal在今年4月就試圖改變這種做法，PayPal曾宣稱，從5月7日起買家要求退款時，公司將不再退還賣家的費用。但賣家對PayPal收取傭金的強烈反對導致其改變了做法。

原以為PayPal最終放棄了該項決定，沒想到這只是PayPal的緩兵之計!現在，PayPal表示將永遠更新這一政策，以“成本結構”為例聲稱收取退款傭金符合行業慣例。

賣家再次對這一政策表示憤怒，一些人聲稱，在線支付行業實際上并不會這樣處理退款。

“今年早些時候，PayPal更新了用戶協議，改變了我們的退款政策。根據行業慣例，根據我們最新的政策，我們不收取手續費來處理退款，但當賣方將交易退款給買方時，最初支付的費用將不會退還給賣方。這項政策的改變將于2019年10月11日開始生效。”

“我們認為，這一政策變化符合行業慣例。我們知道企業依賴于我們，更新我們政策的決定不是輕易做出的。我們只有在確信這些變化是公平的、符合我們為企業提供的服務價值時，才會調整我們的政策。”該發言人說。

PayPal是全球使用最多的在線支付公司之一，為數以百萬計的商戶和網站提供金融基礎設施和付款流程。

但PayPal似乎正在通過新的收費政策削減成本，與此同時，其主要競爭對手Stripe正成為該行業最有價值的民營科技公司之一。

雖然PayPal的估值和市場份額仍是Stripe的許多倍，但Stripe在過去10年取得了顯著增長，如今已成為PayPal、Square和Amazon數字支付部門的重要挑戰者。

編譯/美鷗網 Yuan.

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