對于一款產品而言，標題和文描的作用是至關重要的。

標題和文描是一款產品的門面，是產品的個人簡介，是吸引買家深入了解產品，點擊下單的直接誘因。唯有寫好產品標題與描述，才能最終釋放一款產品的真正魅力。

反之，錯誤或不當的標題和產品描述不僅無法向買家展示產品的作用與優勢，還會給買家造成錯誤的預期，進而違反平臺規則，導致產品被移除，從而失去暢銷海外的絕佳機會。

旺季即將來臨，Wish將迎接大量新奇、有趣、高質量的產品上架銷售，所以W教授認為此時重申產品標題與產品描述書寫規范尤為重要。

接下來，請跟著W教授學習如何撰寫正確、合理、有效的產品標題和產品描述。

產品標題書寫規范

告知買家產品是什么，幫助買家搜索到產品;

小于200個字符;

禁止出現無效符號和無效噱頭;

禁止堆砌同義詞。

W教授建議賣家在撰寫產品標題時，遵循“精簡直觀”的原則，將產品的屬性、材質、特點、適用對象等特征描述出來即可，切勿堆積同義詞。

反面案例1：切勿反復堆積關鍵詞

例如此例，“Leather coat”、“Winter Jacket”和“Trench coat”等都屬于同義詞堆積，買家光看標題無法確定到底銷售的是哪一種產品，極易混淆買家。

官方建議標題為“Men’s Standing Collar Leather Jacket Slim Fit Leather Outwear”，這一標題用一句話即將“適用于男性”、“立領”、“皮質夾克”、“修身款”、“人造皮革”等產品特點通順地描述出來，買家通過產品標題即對產品有了全面的了解。

反面案例2：令人混淆的產品信息

產品標題始終秉持著正確描述產品的宗旨，所以當產品銷售形式多樣時，一定要明確具體的銷售數量。

例如此例，產品原標題詳細地描述了產品的尺寸，但產品圖片和標題都沒有明確表示售賣的產品數量。

在此情況下，買家無法明確該產品到底是“按個賣”還是“按串賣”，所以原標題對用戶造成了誤導，違反了平臺的規則，是不可取的。

因此，經過修改的標題“One India Agate Bead for Jewelry Making Natural Stone Crystal bead for Necklace Bracelet DIY”中，“One”明確表示該飾品是按“個”銷售的。

反面案例3：不恰當的指示

產品的標題內容務必遵循銷售國家的法律法規、平臺的政策與規則，不能觸碰法律與道德紅線，否則產品不僅將被移除，店鋪也將面臨警告與懲罰，甚至被追蹤法律責任。

如此例所示的煙管，該產品標題中出現了違禁詞“Crack(劈拍響，極純可卡因)”，是毒品的一種。毒品屬于平臺的禁售品，產品的標題中不應出現帶有指示毒品的詞匯。

W教授在此呼吁賣家熟讀平臺的禁售品政策，因為我們不僅一次發現此類疏忽不僅發生在小賣家的身上，大賣家亦屢犯此類錯誤。同樣建議您在照搬翻譯工具結果或供應商提供的產品標題的過程中，審核陌生詞語，切勿因小失大。

反面案例4：歧視性語言

產品標題不能出現侵犯或歧視種族、性別、國籍等信息的內容，否則產品將被移除。

例如此類，該標題在描述“黑人女性”時，用了極具種族歧視色彩的詞匯“Nigger”，這是不被允許的。此措辭，不僅不符合用詞規范和平臺規則，還嚴重傷害了Wish買家的情感與尊嚴。

W教授建議正在從事跨境電商的中國賣家，盡可能多地了解不用國家的國情與風俗，避免因為不了解當地文化、文化、與語言，造成侵犯用戶的行為。

產品描述書寫規范

描述產品功能特點、使用建議、產品材質、尺寸等信息;

1000字符以內，500行以內;

要條理清晰，與標題/圖片內容相符，不宜出現拼寫錯誤;

避免撰寫小作文，建議分行列舉。

正面案例：簡潔清晰的產品文描

產品描述，切忌堆砌小作文。

買家的購物行為通常是快速、沖動、即時的，他們幾乎沒有過多的時間瀏覽大段大段的段落。過多的文字堆砌不僅無法簡潔明了地描述產品特點與功能，還易造成不佳的用戶體驗，給用戶帶來困擾。

正如此例所示，W教授建賣家用分行列舉的方式，將關鍵的信息(例如產品數量、尺寸、使用方法)以分行的方式清晰的列舉出來即可，方便用戶一目了然掌握關鍵信息。

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