西雅圖--今天，Amazon.com 旗下公司（納斯達克股票代碼：AMZN）旗下的 Amazon Web Services, Inc. (AWS) 宣布，世界領先的家用電器制造商之一 Ar?elik 已選擇 AWS 作為其首選云提供商，用于在其整個運營中進行機器學習和分析。 Ar?elik 擁有 Beko 和 Grundig 等 12 個全球電器品牌，它依靠 AWS 服務的廣度和深度將自己轉變為數據驅動型組織，并在近150個國家。通過采用 AWS 分析、計算、數據庫服務、物聯網 (IoT)、機器學習和存儲，Ar?elik 在整個組織中獲得了更深入的可見性，優化了與生產和質量控制相關的流程，并提高了所有業務部門的效率，從客戶關懷到制造。

“現代企業充斥著大量數據，如果他們擁有利用數據的工具，這些數據可以幫助他們為業務創造價值并更好地為客戶服務”

Ar?elik 正在建立一個由 AWS 提供支持的公司范圍內的分析和機器學習計劃。這將匯總和檢查來自其供應鏈、維護、制造、質量控制和銷售運營的數據，以獲得用于評估客戶滿意度評級、預測增長和管理庫存的預測性見解。 Ar?elik 通過使用 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 構建數據湖來啟動該計劃，其中使用 AWS Lake Formation 快速攝取、編目、清理和保護數據，并使用 AWS Glue 準備和加載數據以進行分析。 Ar?elik 的所有業務部門都可以訪問這個數據湖，該數據湖將提供給由 Amazon SageMaker 提供支持的新機器學習解決方案——AWS 的服務使數據科學家和開發人員能夠快速構建、訓練和部署機器學習模型——以發現模式和識別流程改進。該公司正在利用機器學習來檢查來自數百萬呼叫中心查詢和服務請求的匿名數據，以幫助其現場技術人員做出更好的庫存決策，并預測他們在進行維護預約時所需的工具和零件。 Ar?elik 還利用 Amazon SageMaker BlazingText（一種提供高度優化的 word2vec 和文本分類實施的算法）來支持其“質量智能”解決方案。該服務審查服務技術人員的說明并確定服務請求的新趨勢，以幫助 Ar?elik 的客戶服務和質量控制團隊主動滿足客戶需求。

Ar?elik 正在將其對 AWS 分析、物聯網和機器學習服務的使用擴展到其工廠和產品線，以開發云連接設備的項目為基礎。該公司目前從超過 100 萬臺部署的智能設備中收集數據，使用 AWS IoT Core 輕松、安全地將這些設備連接到云和其他設備。它還使用 Amazon Elasticsearch Service 從這些機器生成的數據中獲得洞察力，使 Ar?elik 能夠分析消費者使用模式并遠程診斷潛在的性能問題。

Ar?elik 正在其生產線上推出多種解決方案，使用通過 Amazon SageMaker 構建的機器學習模型來識別流程改進并加強質量控制。例如，Ar?elik 的“用于審計目的的智能抽樣”解決方案檢查生產和銷售數據，以預測哪些成品電器最適合進行質量控制測試，從而使 Ar?elik 能夠在審計過程中自動執行此步驟。此外，Ar?elik 在 AWS 上開發了“智能組件匹配”解決方案，使公司能夠使用服務數據檢查實時和歷史生產線數據，以幫助工廠的自動化生產系統識別與其他組件兼容的產品部件，從而提高生產質量。 Ar?elik 目前正在其屢獲殊榮的羅馬尼亞洗衣機工廠實施這些解決方案，該工廠最近被納入世界經濟論壇的“全球燈塔網絡”——一項旨在表彰世界上一些最具創新性和最先進制造設施的倡議。該公司計劃與 AWS 合作，將這些解決方案推廣到世界各地的更多 Ar?elik 工廠。

“AWS 是 Ar?elik 數字化轉型和全球增長的戰略資源，它通過使用高級分析、物聯網和機器學習服務讓我們保持敏捷并鞏固我們作為行業先鋒的地位，”Ar?elik 首席戰略和首席戰略官 Utku Bar?? Pazar 說數字官。 “我們從 AWS 廣泛的服務組合中提供的洞察力中受益匪淺，這些服務可以指導我們的業務決策、快速創新并始終響應客戶的需求。正如過去幾個月的不確定性所表明的那樣，全面了解我們的全球運營以有效適應變化至關重要。 AWS 正在幫助我們度過這個前所未有的時期，并履行我們對客戶的承諾?！?/p>

AWS EMEA 董事總經理安迪·伊舍伍德 (Andy Isherwood) 表示：“現代企業充斥著大量數據，這些數據可以幫助他們為業務創造價值并更好地為客戶服務，前提是他們擁有利用這些數據的工具?！?“Ar?elik 是制造業的領導者，利用世界領先云的成熟性能在全球范圍內將自己轉變為數據驅動的組織。我們期待通過當今可用的最全面的分析和機器學習服務繼續支持他們的努力，以推動創新并提供更好的客戶體驗。”

14 年來，Amazon Web Services 一直是世界上最全面、應用最廣泛的云平臺。 AWS 為計算、存儲、數據庫、網絡、分析、機器人、機器學習和人工智能 (AI)、物聯網 (IoT)、移動、安全、混合、虛擬和增強現實（VR 和 AR）提供超過 175 項功能齊全的服務)、媒體和應用程序開發、部署和管理，來自 24 個地理區域內的 77 個可用區 (AZ)，并已宣布計劃在印度尼西亞、日本和西班牙再增加 9 個可用區和 3 個 AWS 區域。數以百萬計的客戶（包括發展最快的初創公司、最大的企業和領先的政府機構）信任 AWS 來支持他們的基礎設施、變得更加敏捷并降低成本。

關于亞馬遜

亞馬遜遵循四項原則：以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考?？蛻粼u論、一鍵購物、個性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 只是亞馬遜開創的部分產品和服務。欲了解更多信息，請訪問并關注@AmazonNews。

關于 Ar鏴lik

在全球擁有 30,000 多名員工，12 個品牌（Ar鏴lik、Beko、Grundig、Blomberg、ElektraBregenz、Arctic、Leisure、Flavel、Defy、Altus、Dawlance、Voltas Beko），在 34 個國家/地區設有銷售和營銷辦事處，并擁有 23 個生產基地Ar鏴lik 在 9 個國家/地區設有工廠，在 140 多個國家/地區提供產品和服務。 Ar鏴lik 是歐洲第二大白色家電公司，按數量計算市場份額。

Ar鏴lik 是公認的創新行業領導者，在全球 20 個研發和設計中心和辦事處的 1,600 名研究人員的努力下，迄今為止擁有 3,000 多項國際專利申請。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。