如果您對(duì)訂單不滿意，您可以根據(jù)商店的政策退貨或換貨。要申請(qǐng)退貨，退貨標(biāo)簽或交換，請(qǐng)聯(lián)系商店：

登錄Etsy.com或打開Etsy應(yīng)用程序。

點(diǎn)擊你。

點(diǎn)擊購買和評(píng)論。

點(diǎn)擊您感興趣的訂單旁邊的聯(lián)系商店。在Etsy應(yīng)用程序上，點(diǎn)擊您感興趣的訂單，然后點(diǎn)擊您訂單下的聯(lián)系商店。

讓賣家知道您想要退貨或換貨。

除非商店政策中另有說明，否則賣家無需接受退貨或換貨。如果賣家愿意接受此退貨，請(qǐng)務(wù)必在退回物品前通過Etsy Conversations解決這些細(xì)節(jié)：

你應(yīng)該把它發(fā)送到哪里

他們希望收到它的時(shí)間范圍

如果沒有在商店的政策中寫明，誰將負(fù)責(zé)退貨運(yùn)費(fèi)

什么是商店政策?

Etsy的每個(gè)賣家都對(duì)自己的退款，交換和退貨政策負(fù)責(zé)。政策因商店而異。

購買前，請(qǐng)查看商店的退貨和換貨政策。您可以在“ 運(yùn)輸和退貨” 下的列表頁面上找到商店的政策，也可以點(diǎn)擊商店首頁頂部的政策。

有關(guān)商店政策的具體問題最好由賣家回答。如果您對(duì)其政策有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系本店。

如果賣家不接受退貨，我該怎么辦?

如果賣家不接受退貨，您可以使用Etsy開立案件。如果您的訂單不像Etsy上描述的那樣，您可以打開案例。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。