尊敬的旅客：

由于香港機場因集會影響運作受阻，為方便旅客出行，現將相關機票退票、變更規定通知如下：

一、適用客票

客票為南航784票證，出票日期為2019年8月12日(含)前，旅行日期為2019年8月12日(含)至2019年8月18日(含)，客票航程中包含中國內地與香港之間南航航段(包括南航實際承運航段及代碼共享航段)。

二、操作辦法

對符合上述條件的客票，允許對客票未使用部分，在客票有效期內免除退票費進行退票(包括原客票規則不允許退票的客票);或者免費變更一次至8月25日(含)前的南航實際承運的香港、廣州、深圳、珠海進出港航班，允許變更航程，不收取票價和稅費差額。變更至8月26日(含)后的航班，按照自愿變更處理。

中國南方航空股份有限公司

2019年8月12日

凡通過南航官網、APP、微信、

熱線購買的國際及中國港澳臺機票，

改期可致電95539熱線辦理，

退票可通過以下渠道在線自助辦理：

1、微信公眾號

在中國南方航空公眾號，

戳「服務大廳」-「機票退改」

2、南航e行小程序

3、「南航APP首頁」-「機票退改」

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