Facebook的定位工具和資源非常有效,每天有超過20億人使用Facebook、Instagram、Messenger或WhatsApp。這使得Facebook可以收集用戶的大量信息,廣告客戶可以使用這些信息與目標受眾建立聯系。Facebook以三種方式定義受眾:
Facebook的定位工具和資源非常有效,每天有超過20億人使用Facebook、Instagram、Messenger或WhatsApp。這使得Facebook可以收集用戶的大量信息,廣告客戶可以使用這些信息與目標受眾建立聯系。Facebook以三種方式定義受眾:
· 核心受眾:依靠Facebook數據來定位廣告
· 自定義受眾:使用來自客戶管理系統、網站或移動應用程序的數據來定位你已認識的人。
· Lookalike Audiences:通過將Facebook數據與你的自定義受眾群體數據相結合,幫助廣告客戶找到新的受眾群體。
在你啟動下一個Facebook廣告系列之前,Ueeshop建議你了解可以選擇哪些目標定位選項,以確保你能找到合適的人選。找到你的Facebook目標市場很容易,特別是如果你知道有哪些可用的選項。
核心受眾
(1)位置定位
通過地理位置定位,廣告客戶可以根據受眾的郵政編碼、城市、地區或國家/地區投放廣告。你最多可以定位25個國家/地區、250個城市或50,000個郵政編碼。
選項1:某個位置
給定時間段內的某個位置,目標定位在某個位置的任何人。
選項2:當地人
目標是那些把某個位置列為自己家的Facebook用戶。
選項3:新居民
覆蓋最近更改或更新特定位置的用戶。
選項4:訪問某個位置的訪客
尋找旅行者以及在非本地位置登記或被標記過的用戶。
選項5:在半徑范圍內
輸入一個地址,目標人群在1到50英里半徑內的用戶。
(2)區域定位
具有更廣野心的賣家可能希望根據特定地理區域定位Facebook廣告。
選項1:自由貿易區
根據你的業務和區域可用性,將目標定位在符合條件的貿易區內的人員可能是有意義的。Facebook上的選項包括NAFTA(北美自由貿易協定)、歐洲經濟區和APEC(亞太經濟合作組織)等。
選項2:新興市場
對于Facebook的新興市場包括:埃及、肯尼亞、尼日利亞、南非、中國、印度尼西亞、印度、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、波蘭、俄羅斯、土耳其、阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、阿拉伯聯合酋長國和沙特阿拉伯。
選項3:歐元區
對于Facebook來說歐元區代表以下國家:奧地利、比利時、塞浦路斯、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬耳他、荷蘭、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞和西班牙。
(3)人口統計定位
人口統計定位允許營銷人員根據他們在Facebook上公開分享的詳細信息,將廣告投放到用戶身上。
選項1:年齡
目標人群在一個年齡范圍內。FB禁止某些針對18歲以下人士的內容。
選項2:語言
目標人群是針對使用特定語言的人。如果目標語言不是你選擇的位置的主要語言時,Ueeshop建議僅執行此操作。
選項3:性別
針對識別為女性、男性或所有性別的用戶投放廣告。
選項4:教育
向大學畢業生、高中生等人群展示廣告。
選項5:政治觀點
Facebook利用興趣和行為數據來幫助廣告客戶根據他們的政治觀點來鎖定目標。
選項6:關系狀態
目標人群列出他們的戀愛狀態,如單身、戀愛、訂婚或已婚。或者,如果你要宣傳單獨短途旅行,你可能會選擇排除其他不符合要求的人看到你的短途旅行廣告。
選項7:家庭狀況
目標人群是父母、特定規模的家庭,甚至是有特定年齡子女的家庭。
選項8:生活事件
目標人群是那些最近搬家、開始新工作、最近結婚或有其他重要里程碑的人。
選項9:職業
尋找那些具有特定職業、在特定行業工作的人。
(4)興趣定位
了解用戶在你的品牌分享中有哪些愛好和興趣,可以幫助你根據他們的喜好來定位他們。Facebook也將此稱為“詳細定位”。
選項1:興趣
Facebook根據消費者和生活方式類別(如文化、時尚、健身或體育)來定位興趣。當你添加興趣或行為時,Facebook可能會推薦更多想法。
選項2:活動
根據用戶在Facebook上進行的活動進行定位。
選項3:他們參與過的頁面
根據人們參與和喜歡的網頁、與目標廣告互動的網頁投放廣告。
選項4:他們喜歡的帖子
根據他們過去喜歡的內容向他們展示廣告。
選項5:他們發表的帖子和評論
根據用戶在平臺上分享發布的帖子和評論,找到你的Facebook目標受眾。
(5)行為定位
選項1:移動設備
根據用戶使用的移動設備包含或排除用戶。你還可以針對定位最近移動網絡或設備發生更改的用戶。
選項2:桌面瀏覽器和操作系統
你可以包含或排除瀏覽器和操作系統。
選項3:點擊廣告的用戶
根據過去提示點擊次數的廣告鎖定目標用戶。
選項4:網絡速度
如果你計劃投放視頻廣告,Ueeshop提示賣家需要定位到支持視頻內容的網絡速度為目標用戶。否則,考慮將幻燈片廣告作為輕量級的替代廣告。
選項5:Wi-Fi用戶
定位使用過Wi-Fi的用戶。
自定義受眾群體
使用你自己的數據創建自定義受眾群體,以便在Facebook上找到你的客戶。
選項1:客戶名單自定義受眾
店鋪購買用戶數據、網站注冊用戶數據等。
選項2:網站訪問者自定義受眾
吸引過去訪問過你網站的用戶注意力,你可以通過向用戶展示他們在網站上參與的內容來獲得具體信息。但你需要安裝Facebook Pixel才能實現此功能。
選項3:互動自定義受眾
在 Facebook 旗下應用和服務中發布的內容中互動過的用戶。
Lookalike audiences
類似受眾依靠你的客戶數據來幫助你找到與當前客戶有很多共同點的新受眾。類似的受眾群體選項與自定義受眾群體相同,聯系人列表和網站訪問者,都是針對基于這些信息的新用戶。
Facebook Lookalike Audiences可以用來吸引與你當前客戶相似的人。它們增加了生成高質量潛在客戶的可能性,并為廣告支出提供更多價值。Lookalike Audiences是根據來源受眾群體形成的。你可以使用以下數據創建源受眾(也稱為種子受眾):
· 客戶信息
新聞訂閱列表或客戶文件列表。你可以上傳.txt或.csv文件,也可以復制并粘貼你的信息。
· 網站訪客
要根據網站訪問者創建自定義受眾群體,你需要安裝Facebook像素。使用像素,你可以創建訪問過你網站、查看產品頁面、完成購買等的受眾。
· 參與
參與受眾包括在Facebook或Instagram上與你內容互動的人。參與活動包括:視頻、主要形式、畫布和收藏、Facebook頁面、Instagram業務簡介和活動。
同一廣告系列可以同時使用多個類似的受眾群體。你還可以將Lookalike Audiences與其他廣告定位參數配對,例如年齡性別,興趣和行為。
如何使用
Facebook Audience Insights改進定位
Facebook Audience Insights為你提供大量有關目標受眾特征的數據,這些數據可幫助你對廣告進行精準定位。更好的定位意味著你只需要為那些最有可能成為客戶的人付費。
Ueeshop了解到Facebook Audience Insights還可以幫助你調整帖子,以確保你提供正確的內容,并在適當的時間與你已有的粉絲建立最佳聯系。
你可以在Facebook Ads Manager中找到Facebook Audience Insights 。如果你尚未在Facebook上設置業務,則需要在深入了解這些步驟之前創建業務頁面。
1.選擇你想深入了解的受眾
打開“受眾群體洞察” 儀表板。如果你有多個廣告帳戶,請從右上角的下拉菜單中選擇你想要了解的那個廣告帳戶。選擇想要了解有關整個Facebook受眾,還是只想了解已經連接到你網頁的用戶。
如果你為Facebook廣告系列創建了任何自定義受眾群體,你還會看到有關這些用戶的選項。
本文主中,Ueeshop主要介紹使用Facebook Audience Insights更好地定位你的廣告,因此使用第一個選項—Facebook上的所有人,并查看你可以獲得的洞察力來集中你的Facebook廣告策略。
以下是如何選擇要分析的受眾群體:
Facebook上的每個人:如果你想通過Facebook廣告覆蓋到新潛在粉絲和客戶的信息,請選擇此選項。
與你的網頁相關聯的人:如果你想了解更多有關現有受眾群體的信息,請選擇此選項,以便你可以更好地為其定制內容。
自定義受眾群體:如果你想了解有關自定義受眾群體的更多信息,請選擇此選項。例如你現有客戶或電子郵件訂閱者,這樣你就可以使用Facebook更好地與他們建立聯系的方法。
2.建立你的目標受眾人口統計數據
現在是時候開始使用Facebook Audience Insights中提供的信息來為你的廣告構建目標市場。“受眾群體洞察”信息中心包含兩個部分,在左側列中,你可以選擇要定位的受眾群體特征。頁面右側顯示與你的受眾相關的圖表,包括它與所有使用Facebook用戶的整體受眾進行比較。
每當你進行選擇以優化受眾群體時,屏幕右側的圖表和百分比會自動更新,因此你可以隨時查看你的選擇如何影響可用的受眾群體。
定位越詳細,受眾群體就越小。但更詳細的定位也往往會產生更具響應性的列表,從而提高Facebook廣告的投資回報率。盡可能獲得詳細的信息,但一定要將你的新用戶與你現有的Facebook活動進行對比,以了解轉化率的比較情況以及哪種活動能夠提供最佳投資回報率。
3.了解受眾喜歡的內容
現在你已經選擇了人口統計數據,并了解了有關目標受眾構成的一些重要信息,點擊“頁面喜歡”選項卡。在這里,你可以了解更多關于你所選的受眾群體用戶在Facebook上的喜好。
(1)頁面喜歡
在這里你可以看到哪些現有的Facebook頁面已經與你的受眾群體中的人建立了聯系。你會注意到這些頁面按相關性和親和力進行排名。有什么不同?以下是Facebook對這兩個詞的定義:
· 親和力:與Facebook上的每個人相比,你的受眾對特定頁面的喜愛程度。
· 相關性:根據親和力、頁面大小以及受眾中已經喜歡該頁面的人數,最有可能與你的受眾群體相關的頁面。
你應該點擊所有這些頁面,對這些企業正在做的事情進行一些競爭性研究,并了解如何復制它們的成功。
但更重要的是,你應該在文檔或電子表格中列出這些頁面,因為你將要回到受眾創建列中以獲取一些有價值的數據。在“興趣”下拉菜單中,你可以直接在選擇框中輸入。在此處,從“頁面喜歡”選項卡中輸入頁面的名稱。并非所有人都會感興趣,但對于那些感興趣的人,你可以訪問有關其受眾的人口統計信息。
由于你通過盡可能縮小廣告定位來獲得最佳投資回報率,因此使用你發現的有關競爭對手的粉絲信息來進一步縮小你自己的定位范圍。點擊打開頂部導航欄,以打開現有的受眾,并根據你從競爭對手的研究學習中了解到的內容進行更改。
輸入其他詳細信息后,單擊頂部導航中的“ 更多 ”。然后選擇“ 另存為”以創建受眾的修改版本,同時保留原始版本。根據你的原始選擇測試你新改進的受眾群體,看看哪個能夠提供最佳投資回報率。
4.位置、語言和設備詳細信息
(1)位置和語言
點擊“ 位置”選項卡。在“位置”選項卡中,你可以看到大多數潛在粉絲的位置以及他們所說的語言。Ueeshop舉個例子,假設你銷售蝙蝠俠的人物玩偶。在右欄中,清除所有位置選擇并輸入蝙蝠俠人物作為興趣。你會看到最大的市場是美國(52%),但你可能會驚訝地看到第二大市場是突尼斯(13%)。
如果你能把產品運送到突尼斯,或者你能提供可以吸引突尼斯用戶的數字產品,那么這是一個尚未開發的市場。
你還可以查看哪些語言在你的受眾群體中最常見。雖然英語是蝙蝠俠動作片中最常用的語言(80%),但13%的潛在市場是法語。創建法國廣告可能是值得的,你可以選擇僅向講法語的Facebook用戶展示廣告。
(2)設備
單擊“ 位置”選項卡旁邊的“ 活動( Activity)”選項卡,然后向下滾動到“ 設備用戶”。在這里,你可以查看所選受眾群體使用哪些設備訪問Facebook,這對于廣告設計是有幫助的信息。
例如,在我們的蝙蝠俠人物玩偶粉絲中,Android設備非常受歡迎:82%的受眾使用Android作為訪問Facebook的主要方式。
5.使用廣告定位你的受眾群體
只要你在Audience Insights中構建的受眾群體超過1,000人,你就可以將其用作廣告的目標受眾群體。單擊頂部導航欄中的“ 打開 ”,選擇要定位的受眾。然后,點擊綠色的“ 創建廣告”按鈕,將廣告定位到此特定群組。
廣告管理器會自動選取你的Audience Insights預先選擇的選項填充定位字段。確保跟蹤你投放的每個定位廣告系列的效果,并根據你常用的Facebook投資回報率進行測試。
當你投放越來越多的定位廣告時,你可能會看到總轉化次數下降。這是因為你向較小的受眾群體展示了廣告。即使你的轉化次數減少,你的投資回報率也可能會攀升。
Ueeshop建議通過測試和跟蹤,你可以找到最大化投資回報率的最佳點,同時帶來滿足社交媒體目標所需的轉化次數。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部