在文章的最開始我先簡單說一下我視野下的525事件,這波關店對于一般賣家是非常突然的,但其實在事件爆發前已有端倪。
在文章的最開始我先簡單說一下我視野下的525事件,這波關店對于一般賣家是非常突然的,但其實在事件爆發前已有端倪。
比如大家肉眼可見的很多人的listing被無端拆開了,莫名被增加了幾千幾萬個review, 評價內容被拆開變成分變體展示等等。只是當時并未引起大家的足夠重視,然后就出現了5月25日大面積賬戶被關閉,包括某寶某帕都難逃被關的命運。
據我目前和官方高層了解到的狀況,現在被關的七萬多賬戶都是525當時那一波,并沒有新的被關賬戶,如果看文章的你并未被這波波及,好消息是可以暫時放下懸著的心,暫時逃過了一年一度的大洗牌,壞消息是黑科技玩家已經越來越難走下去,一次次用小號排兵布陣去測亞馬遜的紅線,可惜亞馬遜就是鐵了心的day one了,紅線一變再變,如果繼續黑下去終究會落個錢財賬號兩空的境地。
我之所以這么說絕對不是危言聳聽,我們來復盤下525這一波掛掉的賬號,基本掛的都是走捷徑玩家,關店原因亞馬遜給的很簡單:
違反了Asin創建政策。
我們來仔細分析一下,被關店的賣家到底觸碰的是asin創建政策的哪一條?究竟是哪一條能嚴重到亞馬遜說listing已經被移除,資金不會轉出?
Asin創建政策的底線在哪里
首先,自己店鋪里子asin合并是否會導致關店?在亞馬遜變體政策里有一條,不能違規創建本身非變體關系的listing。
這一條是否會導致關店并扣留資金?從亞馬遜的關店郵件里看似是特指這一條,但是據我所知,周圍銷售還不錯的賣家朋友們幾乎每一個都操作過自己店鋪的拆分和合并,但是并沒有出現掛賬號現象,顯然,鐵錚錚的事實把這個原因被過濾掉了。
雖然本身細究也不合規,但是還沒有嚴重到直接掛賬號的程度。再來,還有什么部分和變體關系相關?
這就讓我不得不聯想到很多黑科技玩家為了規避大號的風險,拿小號上asin留評價,有些賣家甚至為了速度,同時創建幾十個輔助listing,評價上完后用大號再去合并,短期內獲取大量review。
這一動作已經大大觸犯到亞馬遜紅線,短期內上架了大量虛假的review,對亞馬遜本身的形象造成了極大的影響,這才是亞馬遜指的重復創建asin。
因此,這個政策的表面看是亞馬遜在查變體關系,實際上亞馬遜在查的是review,甚至誤殺到一些已經注冊upc豁免但是還在用upc上架的賣家,也被亞馬遜誤以為是在操縱review。
在525大規模爆發前的一些掛賬號的案例中有兩種尤其突出,
銷售額增長過快(操縱銷量)
review增長異常
這兩個原因直指亞馬遜對真實銷量及review的重視程度,亞馬遜自從成為電商霸主,每一天都如坐針氈,需要接受眾多買家的火眼金睛的監測,任何虛假的部分都涉嫌作假甚至詐騙,因此做出525過激的行為也就不奇怪了。
嚴打之下賣家當何去何從?
那么,在這樣的形勢下賣家如何前行才能活的長久,如何在亞馬遜這個平臺上持續賺取利潤,我給大家提出以下幾點建議:
1、放棄黑科技,精細化運營
有些賣家不知道如何辨別黑科技和白運營,我教大家一個最簡單的判斷方法,做一個產品起來(至少Top100才叫非常初步的做起來)總共刷了多少單?
刷了20單以下的是運營派,動輒刷上幾百幾千單的是黑科技派。運營派的極致甚至可以一單不刷做到BSR,對運營派而言是否刷單只是是否加速打造爆款,并不是必要步驟。
舉例來說,一單不刷該做起來的產品依舊會做起來,但是時間上需要2-3個月,如果想在1個月內就把產品做到初見雛形,沒有review是不現實的,畢竟對于消費者而言都不愿意做第一個吃螃蟹的人。
因此,運營派刷單要的是review促進轉化率,黑科技刷單要的是刷關鍵詞和銷量,這兩者是有本質區別的。
我是親眼見到許多做培訓的看著方向做內容,黑科技的時候比誰的科技都厲害,一看黑科技走不下去了立馬口風一變,廣告、運營才是核心。稍微有點智商的都能想到,運營套路非一朝一夕形成,每一步都精細到了極致,舉例來說,賣家隨便問我一個細節的運營問題我都能不查任何資料的回答,這些經驗來自于六年來一朝一夕的積累,不是說黑就黑,說白就白的。
2、PPC是合規獲取流量的重要環節
很多賣家在做亞馬遜的過程中會發現產品參加了站內LD或站外活動單量確實得到了提升,但是沒有持續性,活動一結束立馬回歸原點。
仔細思考一下,無論是通過站外還是站內活動流量都是短時間的大幅提升,本身并沒有持續性,活動結束后如果要續命就跳不出廣告的協助。
廣告打的好是一種怎么樣的體驗呢?
舉例來說我們推一款產品甚至可以不靠任何站外輔助,不刷單,純靠廣告拉升推到BSR,黑科技派靠刷單刷詞,運營派靠廣告推到合適的位置形成訂單后加強詞權重。
亞馬遜下放了越來越多的廣告功能給了SC賬號,從頭條廣告到競品廣告再到分類廣告,甚至開放了動態價格調整給賣家,由此可見亞馬遜對廣告的重視度,不要覺得廣告是自己的短板就永遠跳過這個環節,別忘了決定你桶里裝多少水的是那個最短的木板。
3、多賬號布局操作
做亞馬遜其實就是在做一場投資,沒有人可以告訴你這個投資一定是賺錢還是虧本,我們要做的是要有分散風險的意識,把雞蛋放在多個籃子里。
如果做公司的目的不是把盤子做大,不是要一個最大的盤子展示給別人看,沒必要把所有銷售額聚集在一個盤子里。
不管是從525封號事件還是VAT事件角度都不建議樹大招風式做法。多賬戶布局的另外一個好處是可以做風格定位,多角度壟斷Top100
很多賣家都有體會亞馬遜不會把流量全部集中在一個賬戶里,多個賬戶不僅能分散風險也可以對銷售額加持,我們又何樂而不為呢?
高利潤品牌化路線
有關高利潤品牌路線我在《寒冬將至,后亞馬遜時代如何盈利》一文中重點闡述過,利潤率一定要保證去除各個費用后還有30%以上,否則就是在給亞馬遜打工。
亞馬遜發展到現在已經是非常成熟的狀態,各項費用繁雜,很多老板判定賺沒賺到錢的方法就是看年底兜里錢多了還是少了。
這種方式大大不可為,很容易中途遇到問題而不自知,需要把自己的財務體系細化,甚至算出每一個sku的利潤率,這個時候才知道該不該參加活動,活動打幾折,我們要的效果不是上活動虧本賺吆喝,而是單量劇增,利潤少一點,但是基于單量的變化這個活動也上的值得。
當你有足夠利潤的時候才能升級換代你的產品,從產品自身到包裝再到VIP體系整個升級換代,這個時候你的產品貴就有了貴的理由,最后的目標是做成一個品牌,在電商普及的今天做品牌的成本降低了很多,亞馬遜的未來就像天貓一樣,到最后賺的盆滿缽滿的永遠是那些有品牌的高利潤店鋪。
最后,不必后悔,負重前行
最后希望大家對525事件不是懊惱哭泣,也不是看客心理,而是要從中學到未來如何做的道理。我也非常歡迎越來越多想要走白運營路線的賣家加入我們大隊伍。
因為白,所以我們清楚什么事可為,什么事不可為;
因為白,我們可以一方有難,八方支援;
也因為白,我可以非常自豪的說,我們核心成員近200個,沒有一個在525封號事件中中招。
以上
(來源:跨境者商學院)
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