本文介紹的10個小技巧對我們利用社會化媒體還是有些幫助的,這些都是圍繞怎么和粉絲建立關系和促進對話來展開的,希望對大家有一些參考價值
本文介紹的10個小技巧對我們利用社會化媒體還是有些幫助的,這些都是圍繞怎么和粉絲建立關系和促進對話來展開的,希望對大家有一些參考價值。
在Facebook上除了提供優質的服務外,還需與訪問者建立親密牢固的關系,下面就介紹10個技巧。
1:在你的Wall發表優秀的帖子/文章,同時進行長期的互動
要想別人”like”(喜歡)你,首先你要Likeable(可親),一個雜亂無章的Facebook頁面可是會立馬“趕走“客戶的。就一個Facebookpage來說,qualitycontent(優質的內容)和activeengaement(活躍的互動)能夠留下一個好的第一印象。其他的幾個因素還有品牌本身、持續更新的信息、fans和admin之間活躍的互動。
2:對你的忠誠粉絲可不能小氣,獎勵他們。
也許你剛建了Facebookpage,不過你的品牌也許早已樹立良好的影響。鼓勵你的忠誠客戶加入你的Facebookpage,給你支持,然后用些可自設的徽章/標簽獎勵他們或者如果他們給你一貫的支持,可以給他們一優惠。
一個滿意客戶喊出來的話科比你的營銷術語要有魅力的多,而且會讓他們情不自禁的給你打上“like“。
3:利用現有的社會化網絡
如果你在Twitter上已經有了一個很大的業務圈子,可以利用它來推廣你的Facebookpage。
雖然有些人不喜歡在兩個賬號上有相同的聯系人,不過有機會就得試試。這樣你的followers就能在他們的兩個社交平臺上傳播你的message。這樣就能使得你的業務觸及更多的受眾。
來看看MariSmith是如何獎勵她的Twitterfollowers,同時有吸引他們去訪問自己的facebookfanpages。
4:在你的網站中整合facebooksocialplugins(facebook的社交插件)
在社會化媒體營銷中,一個基本的原則就是:要有一個網絡樞紐來聯結所有的社會化媒體活動。你的網站就是如此,它主要對你的內容和品牌管理進行控制。
所以可在網站中加入facebooksocialplugins(likebox、likebutton和commentstream)來提高各個平臺之間的聯系。
隨著facebook訪問量的提高,你的頁面就會更多地顯示在粉絲及其朋友的newsfeeds,這樣就給你的businesspage帶來更多的訪問者。
5:提醒你的粉絲點擊Like和shaer按鈕
6:利用論壇簽名和合作網站
如果你在論壇很活躍或者有合作網站,可以在簽名檔中加一個你的facebook fan page的鏈接。不過只有你脫穎而出,你的信息才會得到關注。
在Linkedin Group等之中,一定要一個樂于助人(a active helper),或者經常發些關于某方面的技巧的文章。只有你的參與得到認可,才有更多的機會讓其他們看到你。
7:主動地向朋友尋求幫助
一個fan page在最初的時候很少有互動,所以在這個初級階段,可以向你的朋友主動地發送信息??梢宰屗麄冊谝恍┰掝}討論中予以幫助,最后公開地予以他們獎勵或者幫助他們。
不過要確保讓他們討論的話題必須足夠有趣。如果你將你的個人賬戶和fan page進行戰略上的結合,你會結識新朋友并讓他們多了解你,最后成為你的粉絲。
8:使用標簽
Status-tagging(標簽)是一個好工具,標簽一個作者或者一個有名氣的facebook page能夠帶來注意力,不過標簽的理由要充分。
例如,無私地提供一篇文章。要真實。最后粉絲也會感謝你的分享。
9:參與Popular facebook pages(高人氣的facebook page)
利用Facebook Directory和Facebook Search搜索與你的縫隙市場相同的Facebook pages,或者搜索一些與你的業務相關的討論。向這些著名的Facebook page提供有價值的東西,與他們的管理員和會員建立信任和關系。要對它們做更好的了解之后才能讓他們去訪問你的page。
10:與其他的facebook pages管理員共同組織一次社交活動
與其他的管理員一起開一個能讓雙方的fans都獲益的特別活動。這樣做效果非常好,加深彼此的理解。對活動要進行適當的規劃從而讓每個人的專業目標都能實現。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部