商務部新聞發言人高峰曾表示，中國電子商務高質量發展的態勢初步顯現，在市場規模、技術應用等方面已處于“領跑”角色。

作為領跑者，中國電商的模式是值得借鑒的，當然中國賣家的相關經驗也比較豐富，行業資深人士表示，中國淘寶上面的賣家對電商領域非常的熟悉，無論是選品還是市場調研都有自己的想法。Shopee會結合中國賣家的特色，并根據東南亞的市場特點有針對性地給出解決方案，因地制宜，進行本土化運營。

行業資深人士告訴相關媒體，Shopee公司很多中國背景的高層都在東南亞生活了許多年，他們知道電商是如何成長起來的，也知道東南亞市場需要什么，Shopee在東南亞有7個站點，但是市場不同，需求也存在差異。比如印度尼西亞有16000多個島嶼，那么需要解決的物流問題可能比泰國多。

“當然，Shopee在過去的兩年確實幫助不少賣家解決了物流和支付的問題。比如，Shopee在臺灣市場和圓通在物流方面展開合作，從發貨到收貨基本一周左右的時間就可到達，還針對臺灣的消費習慣做了一些優化，如便利店自提、貨到付款等形式。目前，在臺灣大概有上萬家便利店都可以提取Shopee的貨物。”行業資深人士說道。

“Shopee之所以在臺灣這么受歡迎，主要就是本土化做得好。”行業資深人士補充說道，“便利店自提看似簡單，對于消費者而言卻是非常重要的，臺灣很多住宅沒有管理員幫忙收貨，送貨上門又比較貴，加上送貨時間與收貨時間不對稱，便利店自提服務自然深受消費者喜愛，取貨的同時逛逛便利店對于臺灣消費者而言是‘小確幸’。另外，Shopee還把內貿賣家擅長的客服服務帶到了臺灣，這在之前是比較少見的。”

行業資深人士認為，本地化其中有一個特點就是理解買家。東南亞的消費者習慣購物之前先進行咨詢，所以Shopee在APP端設置了“聊聊”服務，也允許消費者進行討價還價，這對轉化率而言是非常有幫助的。

“Shopee的這個做法讓中國的內貿賣家在臺灣如魚得水，特別是一些中小賣家，有的已經從之前的3到4人夫妻店擴展到40人左右的團隊，這期間也就是半年的時間。”行業資深人士說道。

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