隨著全球跨境貿(mào)易趨勢的增長,俄羅斯電商市場的跨境貿(mào)易板塊在不斷擴大,但其經(jīng)濟制裁、不透明立法、高貧困率和不發(fā)達的商業(yè)文化讓很多跨境業(yè)務(wù)處于水深火熱之中
隨著全球跨境貿(mào)易趨勢的增長,俄羅斯電商市場的跨境貿(mào)易板塊在不斷擴大,但其經(jīng)濟制裁、不透明立法、高貧困率和不發(fā)達的商業(yè)文化讓很多跨境業(yè)務(wù)處于水深火熱之中,常被跨境行業(yè)看作非優(yōu)先級的第三級市場,望而卻步,選擇棄‘’坑”而去。
增長率三倍,俄羅斯崛起進行中
而事實上,2018年俄羅斯電商和服務(wù)市場總額達到300億美元,擁有歐洲最大的在線客戶,在全球也僅次于中國、印度、美國、巴西和日本,且俄羅斯消費者對海外商品有著濃厚的興趣,甚至在這個幅員遼闊國家的最偏遠角落,網(wǎng)購規(guī)模也在逐漸增長。
根據(jù)摩根士丹利2018年的一項研究預(yù)測,未來五年,俄羅斯電商增長率將接近三倍,俄羅斯跨境電商貿(mào)易規(guī)模也在同步增長。可見,俄羅斯市場擁有極大的潛力。
布滿荊棘的物流市場
雖然俄羅斯跨境電商發(fā)展勢頭強勁,但由于起步較晚,相應(yīng)的配套服務(wù)及政策都還相對滯后的,而讓跨境電商賣家最為頭疼的便是俄羅斯的物流問題。
而要做好俄羅斯市場,關(guān)鍵點在于物流。因為無論是物流的時效、服務(wù)都會影響體驗。就目前來說,即使是市面上很大的物流公司,也很難避免清關(guān)困難、速度慢、境外包裹難追蹤、包裹易破損、丟包率高、不支持退換貨等問題,這時候,海外倉的出現(xiàn),就很大程度上彌補了傳統(tǒng)物流的問題。
但由于當(dāng)前市面上的海外倉魚龍混雜,服務(wù)水平良莠不齊,一個有實力的、合法安全的海外倉服務(wù)商便成為跨境電商市場和跨境電商賣家最急需的資源,跨境電商賣家的每一次選擇都布滿了風(fēng)險。稍有差池,就會面臨錢貨兩空的險境。
優(yōu)質(zhì)海外倉才是制勝之鑰
天府盛集團作為一家擁有16年專注中俄國際專線運輸經(jīng)驗的企業(yè),于2002年正式成立,主要做對俄運輸。
2006年天府盛挺進北京,而后分別在深圳,廣州,義烏,成都,溫州,福建,晉江設(shè)分公司,以中俄國際物流與跨境電商海外倉儲為主要業(yè)務(wù)板塊,積累了大量的管理經(jīng)驗以及先進成熟的管理體系。
并于2016年12月,天府盛開始啟動俄羅斯海外倉新業(yè)務(wù),全心的致力為客戶打造最優(yōu)的倉儲物流解決方案,從根本上幫助客戶解決俄羅斯海外倉難題并圍繞海外倉開展一系列增值服務(wù)。
我們不是外行,是專家
相對于魚龍混雜的海外倉市場,天府盛有著合法注冊的俄羅斯公司,具有企業(yè)法人資質(zhì)和專業(yè)的報關(guān)人員。
在物流方面,天府盛通過整合當(dāng)?shù)氐目爝f渠道,打造了多條安全、快捷、順暢的頭程運輸渠道并為跨境賣家提供完善的二程配送服務(wù),為解決物流時效問題,在地廣人稀的俄羅斯增設(shè)了多個派送點,依托多線路,多組合,立體化的物流運輸服務(wù)體系,很大程度上縮短了物流的時效周期,提高跨境電商賣家的核心競爭力,優(yōu)化消費者的購物體驗。
較歐美國家而言,俄羅斯的社會、貿(mào)易環(huán)境有些不同,政策的多變性使得俄羅斯的政治環(huán)境更復(fù)雜一些。俄羅斯的“清關(guān)”是重大難題,一旦遇到申報貨品清單與實際貨物不符合的情況,海關(guān)會采取強制扣留。
在清關(guān)方面,天府盛一直以來都秉承“信譽至上,誠信為本”的理念,結(jié)合做傳統(tǒng)外貿(mào)的經(jīng)驗,在資源、人脈上都有一定的積累,擁有雄厚的正規(guī)清關(guān)實力,同時,在天府盛內(nèi)部的快件丟失賠償制度里,不管是國內(nèi)國外,只要確認(rèn)貨物丟失,可馬上提交申請,3天之內(nèi)完成賠償,一定程度上保證了客戶的貨物安全和權(quán)益。
與此同時,天府盛依據(jù)多年在俄經(jīng)驗為賣家提供多種售后服務(wù),打造專業(yè)的運營管理團隊,為賣家提供免倉租、免操作費、全境派送統(tǒng)一價格、國內(nèi)客服和俄羅斯客服24小時全天在線服務(wù)等一系列服務(wù)。在莫斯科增設(shè)了6個倉庫,總面積近40000平米,幫賣家規(guī)避由于旺季促銷各種活動導(dǎo)致爆倉、發(fā)貨延遲、后期處理不善等問題。
綜上所述,天府盛對俄羅斯海外倉發(fā)展趨勢有著深度的理解,對賣家客戶的需求有著精準(zhǔn)的把握,公司擁有強大的管理運營團隊、先進的技術(shù)支持、雄厚的資金支撐。隨著“一帶一路”建設(shè)的推進,中國人在國外經(jīng)營環(huán)境大好,天府盛也非常樂意分享他們的俄羅斯海外倉經(jīng)驗,幫助更多賣家避開俄羅斯市場的“坑”。未來,天府盛也將打造配送網(wǎng)絡(luò),在俄羅斯建立多個配送點,爭取實現(xiàn)全境3-8天到達。
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