這是我寫關(guān)于代運(yùn)營的第二篇文章

如果自己或團(tuán)隊(duì)對海外市場及營銷沒有一定的把握，那選擇代運(yùn)營公司不失為一個(gè)好途徑。

但關(guān)于如何在茫茫大海中辨別出優(yōu)質(zhì)的代運(yùn)營公司，相信這是許多企業(yè)主都關(guān)心的一點(diǎn)。

作為代運(yùn)營上班的人員，今天給大家分享一些身邊的見聞，和一些真實(shí)的心得，希望可以讓越來越多進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人可以有所借鑒。

本文分為三個(gè)部分?jǐn)⑹觯?/p>

（1）我身邊的企業(yè)都掉過哪些代運(yùn)營的坑

（2）出現(xiàn)這些問題的根本原因和應(yīng)對策略

（3）五個(gè)冷知識(shí)，判斷代運(yùn)營是否靠譜

（1）我身邊的企業(yè)都掉過哪些代運(yùn)營的坑

服務(wù)費(fèi)被騙

亙古不變的市場原則：劣幣驅(qū)逐良幣。

當(dāng)大批有理想的電商人在辛勤耕耘的時(shí)候，總有那么些害群之馬，不斷壓低服務(wù)費(fèi)，同時(shí)夸大自身能力，坑一家賺一家，最后拍拍屁股走人。

結(jié)果就是優(yōu)秀的公司也一起背鍋，“代運(yùn)營”這三個(gè)字也就此蒙上了一股騙子的色彩。

店鋪持續(xù)虧損

稍微好一點(diǎn)的，也會(huì)哼哧哼哧地給你把店鋪開起來，但實(shí)力有限，遇到問題也只能玩玩假大空，實(shí)際執(zhí)行卻盯不住細(xì)節(jié)。

丟包、投訴、退款、盲目降價(jià)秒殺，這些都是對于細(xì)節(jié)的忽視導(dǎo)致的問題，直接造成經(jīng)濟(jì)損失。

店鋪遭到平臺(tái)封殺

與上一條中類似的原因，丟包、投訴、退款這些不負(fù)責(zé)任的代運(yùn)營行為，直接堵住了企業(yè)未來在平臺(tái)上的發(fā)展之路。要知道，現(xiàn)在被封了可是很難再回去了。

（2）出現(xiàn)這些問題的根本原因和應(yīng)對策略

有且只有一個(gè)原因：利益缺乏有效的綁定。

在代運(yùn)營公司的服務(wù)費(fèi)結(jié)構(gòu)中，除去基本的成本，銷售提成應(yīng)當(dāng)占大比例，并且隨著銷售額上升，提成比例也越高。也就是說當(dāng)代運(yùn)營公司將銷售額提高到一定水平后，才能賺大錢。

舉個(gè)例子：

代運(yùn)營公司A的銷售提成結(jié)構(gòu)為遞增式，如下：

月銷售100件以內(nèi)，5%

月銷售100-300件，8%

月銷售300-500件，10%

月銷售500件以上，15%

不難看出來，這樣的結(jié)構(gòu)會(huì)促使代運(yùn)營公司投入更多資源為你的企業(yè)出更多單，而不會(huì)把這些資源投給其他客戶，假如再加上一個(gè)利潤條款避免虧損壓價(jià)出單，就接近完美了。

（3）五個(gè)冷知識(shí)，判斷代運(yùn)營是否靠譜

能看得出你的優(yōu)勢，也敢說出你的劣勢

其實(shí)這就像男女關(guān)系。那個(gè)敢于說出你的劣勢的人，才是想幫你糾正錯(cuò)誤，應(yīng)對困難，和你好好過下去的人；相反，滿嘴甜言蜜語，整天說你這也好那也好，只不過想騙你和他/她快速地睡一覺而已。

好的代運(yùn)營公司，會(huì)追求良性的，長期的合作。

能在合作前給你足夠的信息，而不是靠壓低價(jià)格來幫你做決定

其實(shí)這就像買房子。好中介會(huì)告訴你為什么需要這房子，是能節(jié)約上班時(shí)間，還是方便孩子上學(xué)，或是周邊不會(huì)有破壞性改建；壞中介會(huì)告訴你這房子很便宜，這房子很便宜，這房子很便宜，我還能幫你做到10%首付，然后他領(lǐng)完獎(jiǎng)金拍拍屁股走人，你搞不好住了一年發(fā)現(xiàn)窗外蓋起了車流不息的高架路。

好的代運(yùn)營公司在合作前給你做好了調(diào)研，才會(huì)告訴你要不要做。

運(yùn)營一定比銷售多，而且人員素質(zhì)高

放之四海皆準(zhǔn)的道理：當(dāng)一家公司整天BB的人比做事的人多，那這家公司是沒有執(zhí)行力的。這里絕對沒有鄙視銷售的意思，人數(shù)合理的銷售對一家公司的業(yè)務(wù)有絕對的增長支持，但更多的運(yùn)營人員才能保證店鋪真的能賺錢。

代運(yùn)營行業(yè)里一個(gè)不成文的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營與銷售的人數(shù)是3:1以上，這家公司就相對健康，理論上來說，比值越高越健康。高運(yùn)營比例說明公司已經(jīng)可以完全依靠口碑?dāng)U展業(yè)務(wù)了，實(shí)力可想而知。

有可靠的背書和正規(guī)的辦公環(huán)境

在國家支持電商的時(shí)代，能夠獲得政府表彰的企業(yè)一定是努力在某些方面作出了貢獻(xiàn)。而有著穩(wěn)定的業(yè)務(wù)收益，才能在正規(guī)的辦公場所辦公。

這就好比相親，有戶口的比沒戶口的靠譜，有職稱的比沒職稱的靠譜，有房子的比沒房子的靠譜。實(shí)力永遠(yuǎn)都是實(shí)實(shí)在在看得到的。

有遠(yuǎn)大的公司發(fā)展規(guī)劃

如同你在招聘一個(gè)員工，當(dāng)你問他/她未來10年的規(guī)劃時(shí)，如果思路清晰并且身體力行，這斷然不會(huì)是等閑之輩。同樣的，如果你能在公司主頁或者媒體訪談中檢索到這家公司的未來計(jì)劃，那么恭喜你，很可能找到了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的長期伙伴，不僅是一家代運(yùn)營公司。

最后結(jié)語：

為客戶遠(yuǎn)期利益著想，并且將自身利益與客戶綁定的代運(yùn)營，才是靠譜的；

走好自己的路，讓垃圾代運(yùn)營無路可走。

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