“獨立站勢不可擋，或成下一個風口”、“用開源系統還是模板網站？用Shopify還是Ueeshop？”、“Bing、Google、Facebook哪個更適合獨立站新手賣家引流？”……2019年整個跨境圈都在談論獨立站，小編也認為2019年是做獨立站的好時機。但獨立站不是一種能一夜暴富的投機方式，而是一門需要細心經營的生意。獨立站像陳釀一樣越久越香，同樣是運營一年，獨立站沉淀下來的價值遠高于平臺店鋪。

回到今天的主題，很多獨立站新手賣家苦惱于自己的獨立站沒有訂單，不知道該怎么做。提出這種疑問的賣家朋友，小編認為他們都還沒有清楚理解獨立站是需要細心運營的。“為什么沒有訂單呢？”面對這樣的提問，他們的回答基本都是“不清楚”、“就是沒有訂單”……今天小編就幫大家梳理下問題，尋找自己的獨立站沒有訂單的原因以及解決的方法。

首先，我們需要分析是哪方面出了問題，從而對癥下藥。

1、流量

獨立站沒有流量是肯定沒有訂單的，這里的沒有流量指的是沒有高質量流量。那在獲取流量之前，我們應該先花點時間了解清楚與我們獨立站相關的高質量流量在哪里。獲取流量的平臺有很多：博客、論壇、搜索引擎、社交媒體等等，要從中找到匹配的流量。

如果你的目標客戶是對可愛的家居小配件感興趣的年輕女性，那么比起LinkedIn，Pinterest可能是更好的選擇。營銷的大部分預算應該用在拓展匹配的高質量流量上。

2、落地頁

高質量的流量來了，還是沒有訂單，這時我們就需要檢查落地頁。很多獨立站新手賣家在做推廣引流的時候直接用網站首頁作為落地頁。這樣做其實是不對的，首頁是轉化率極其低的頁面，因為它沒有指向性。

我們可以用主推的產品的詳情頁或者某個活動的專題頁作為落地頁。還要記得在落地頁上添加數據追蹤代碼，檢測落地頁的推廣效果。不同的推廣渠道要用不同的落地頁，便于做A/B測試和數據分析。

3、產品詳情頁的設計

把高質量的流量引入到產品詳情頁之后還是沒有轉化？可能是你給的誘惑太多了。很多獨立站的產品詳情頁內容做得很豐富，有視頻、圖文介紹、買家曬圖，還有評論。展現形式本身沒有對錯，但頁面的右邊加上了“推薦產品”，下方加上了“你可能喜歡的產品”，中間還有“組合促銷優惠”等等，這些設計都是雙刃劍，既可能提升客戶訂單金額增加利潤，也可能因為給了客戶過多選擇，錯失了客戶沖動消費的時機。

關于這一點，有選擇困難癥的朋友應該是最有感觸的。那怎么知道自己的產品詳情頁有沒有問題？可以通過分析到達該頁面的流量之后的去向來判斷。

4、購物車與支付

當我們追蹤到達網站后沒有產生訂單的流量走向，就會發現有部分流量是加入到購物車之后沒有成功支付的。這時我們首先要檢查從購物車到支付的環節是否暢通，排除技術方面的問題。如果沒有問題那我們就要檢查是不是我們下單流程過于復雜，步驟太多。一般建議整個下單流程不要超過3次點擊。

我們也可以針對在購物車頁面點擊離開網站的訪客做一個喚回功能，當他們點擊離開的時候彈出提醒或者優惠券。

另外還需要檢測支付方式。針對不同地區的客戶，我們要提供不同的支付方式，滿足他們不同的需求。建議提供2種以上支付方式供客戶選擇。例如PayPal+信用卡+本地支付。在網站底部標明我們網站所支持的支付方式以及認證標志，對提高轉化率也有一定的幫助。

5、內容

內容是很多新手賣家會忽略的地方，小編看過的很多新上線的獨立站在內容方面都極不完善。沒有完善品牌介紹、企業簡介、FAQ和退換貨說明等，這些都會大大降低網站的轉化率。

內容編輯的優劣會影響一個網站乃至整個品牌在消費者心中的評價，要多花點時間完善獨立站的內容，不要急著上線推廣。

6、產品與價格

這里為什么要說產品與價格呢？因為產品的確也是影響獨立站有沒有訂單的關鍵因素。畢竟網站再漂亮，產品或價格不漂亮也是沒有用的。很多賣家在嘗試獨立站之前，糾結于要做鋪貨還是垂直類產品。小編是比較看好垂直類網站的，因為一開始我們就說了，獨立站是一門需要長久運營的生意，相比鋪貨，做垂直類產品能走得更久更遠。

產品方面建議找售價在100美金左右的，當然質量也要有保障。如果你賣的產品價格太低，利潤單薄或者產品質量難保障，網站也很難長久運營。

7、售后保障

售后保障不但影響網站的返單，也會體現到買家的評論和買家秀等地方，從而影響新訪客的轉化率。完善的售后保障不單是產品的退換貨，還包括在客戶下單后的跟進、關心客戶使用情況等方面的工作。這雖然會加大成本，但是當你的獨立站運營了半年、1年的時候，你就會發現良好的售后工作會帶給你意外的驚喜。

以上是小編根據訪客下單的流程步驟為大家分析網站沒有訂單的原因。在分析原因的時候一定要按照一定的邏輯順序，不能在支付那里看下有沒有問題，再在落地頁看下有沒有問題，這樣是很難系統地優化改善的。

Ueeshop建站系統能直接統計每個步驟的轉化率情況，用戶可以直觀地找到問題并作出優化。從一開始的選品到最終的售后，每個環節都會影響訂單量，所以我們運營獨立站一定要細心，一步步檢查原因，然后對癥下藥。

最后再次提醒下獨立站的新賣家們，獨立站不是一條能一夜爆單的捷徑，而是一門需要長久經營的生意。當你認真經營獨立站，它也會給你帶來你想要的驚喜！

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