由于全球起伏不定，各國紛紛采取封鎖措施，在這一趨勢下，“宅經濟”發展火熱，全球用戶數量持續猛增，同時電子商務市場收入也大幅增長。Finaria預測，到2025年，全球在線購物的人數將達49億。
在疫情的蔓延壓力下，電商成為最大的贏家，全球的電子商務發展高歌猛進。根據Finaria的數據，在疫情的影響下，2021年全球電子商務的用戶數量同比增長了約9.5%，超過34億人。
而且這一趨勢將在2022年持續下去，2022年全球電子商務用戶數量預計將同比再增長約10%，飆升至38億人。
此外，2021年全球的電商收入同比增長了約25%，達到了2.43萬億。其中的電子商務收入4693億美元，是僅次于的全球第二大電商市場。同時美國的購物應用下載量增長約8%，新安裝量更是達到了276萬億次。
當下電子商務發展勢頭只增不減，根據Finaria的預計數據，2022年全球電子商務收入將同比增長11%，超過2.7萬億美元，而2025年全球的電商收入將繼續增長至3.4萬億美元。值得注意的是，時裝和玩具占據電商收入的三分之一。
在電子商務市場中，占據最大的市場份額的是時裝，預計2021年將產生7595億美元的收入，同比將增長約15%。在未來的四年中，和配飾的在線銷售額有望達到1萬億美元。
此外，玩具是電子商務的第二大細分市場，這也充分反映了疫情下人們對娛樂消遣的需求。預計到2022年，這一領域的銷售收入將比2021年增長約12%，達到5907億美元。
由于疫情推動了“宅經濟”的發展，、和個人護理的在線銷售也很強勁，預計未來將會占據更多的市場份額。
2021年，消費者的購物趨勢發生巨大變化，大多數行業都在大力推動線上發展，家居行業同樣如此。在接下來的2022年，家居行業將出現哪些趨勢呢？
1.數字化轉型
第一個需要注意的趨勢是，雖然消費者仍在商店購買家居產品，但數字化時代正在到來。
在美國，超過半數的社交網絡用戶僅使用移動設備，他們更愿意在一款應用中輕松完成購買，相對來講，轉移到其他網站進行購買，體驗感會下降。因此，社交網絡是增強購物體驗的主要途徑之一。
在方面，數字化轉型將是成功的關鍵。只有時刻保持敏捷，緊跟發展趨勢，才能適應不斷變化的需求。如今，電商需求的增加，對于家居商來說，意味著要把網站和生產環節的工作流程整合起來，以縮短交貨時間，減少錯誤，提高質量，提高利潤。
2.定制化和模塊化趨勢明顯
隨著年輕一代開始買房并自己居住，定制化、個性化將成為發展方向之一。對家居零售商來說，這意味著它們要對客戶需求做出及時的反應，而不是保持。
3.實體店和在線模式相結合
很多時候，單一的模式無法使零售商占領足夠的市場份額。因此，實體店體驗和在線體驗相結合將變成家居行業發展的一大趨勢。
4.AR技術成實體和網上購物的橋梁
最后，增強現實技術即AR的應用也影響著家居行業。家居產品購物本質上是視覺的體驗，所以這一趨勢將成為實體店和網上購物的橋梁。AR對于這個行業特別有用，因為它允許客戶在沒有購買壓力的情況下試用家居產品。
研究表明，AR技術對購買決定有著極大的幫助，使用AR技術，消費者購買商品的可能性要高出8倍。因此，這是一個不容被忽視的趨勢。
目前，家居行業正在向更加視覺化和定制化的體驗轉變，因此，零售商需要滿足消費者對客戶服務體驗的需求，并提供獨特和無與倫比的體驗，才能獲取更大的市場份額。

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