ebay是國外的集拍賣和購物為一體的網站,由于其網站規模相當大,可信度高,所以國內許多消費者想要在該網站上進行購物,那么ebay額度被清零怎么辦?
eBay是國外的集拍賣和購物為一體的網站,由于其網站規模相當大,可信度高,所以國內許多消費者想要在該網站上進行購物,那么ebay額度被清零怎么辦?
ebay額度被清零怎么辦?
eBay官方通知表示,平臺于近期開展了假海外倉專項治理行動,針對性地對一批假海外倉的賬號實施了額度清零的嚴厲懲罰措施。如果遇到eBay額度清零的情況,有對接客戶經理的話,那么可以找客戶經理進行解除;又或者是自己寫郵件進行申訴,去挽回eBay賬戶的額度,這樣次不用讓自己的賬戶收到不必要的影響。
如果你是使用真實海外倉或自建倉的賣家,可找自己的eBay客戶經理確認并按客戶經理指示操作。eBay額度清零對店鋪的影響是較大的,即時申訴成功,不是一下子就能恢復的。在運營中,要了解清楚平臺規則,合規運營,減少不當操作,給店鋪造成不好的影響
有哪些清零原因?
1、用虛擬海外倉。現在eBay是嚴打賣家使用虛擬海外倉運輸,因為eBay很注重產品的發貨時效,而虛擬海外倉一來不符合平臺規則,而來時效比較慢,給買家體驗也不好。一旦被發現了,就會清零額度處理。
2、店鋪違規。如果一次兩次的違規情況,對賬戶余額影響不大;如果是店鋪違規情況太多,那么平臺就會進行額度清零的處罰,所以要避免店鋪違規情況經常發生。
3、物流不達標。eBay對賣家海外倉發貨物流的要求也比較高,所以如果你沒能按時發貨,或者是產品運輸時效比較慢,那么賬戶額度就會被清零了。
4、防疫用品。還有像是這段時間疫情的防疫用品。eBay是允許賣家銷售口罩等用品,但要求需要用eBay任何的物流才行,否則就會被清空額度。
由于ebay的商品太多,許多買家不一定能看得到你的商品,所以往往不知道你的商品躲在哪個角落。所以如果你的商品很多,那你可以選出你最有代表性的商品,做個首頁或分類推薦。
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