蝦皮其實(shí)也是非常看重用戶體驗(yàn)的，所以，它對(duì)于商家發(fā)貨這邊也有要求，如果是逾期發(fā)貨平臺(tái)對(duì)于商家這邊多少也會(huì)有處罰，逾期發(fā)貨然后取消訂單這邊具體會(huì)扣多少分?可能很多人還有疑問。

一、蝦皮逾期發(fā)貨取消訂單扣多少分?

取消單會(huì)影響取消率和未完成率。單未完成率：若過去30天內(nèi)，總訂單(包含取消和退款退貨訂單)>=50筆，則訂單未完成率須低于5%，若高于標(biāo)準(zhǔn)，便會(huì)根據(jù)計(jì)分系統(tǒng)之標(biāo)準(zhǔn)給予1計(jì)分。

逾期出貨率的計(jì)算為過去7天，延出貨的數(shù)點(diǎn)總除貨單數(shù)中多少的比例。會(huì)在每周一出和更新出貨的情況。

出貨率公式=延遲的訂單數(shù)/總出貨訂單數(shù)=5/20=25%。

也就是說，延遲率不能過25%才能算得上合格的。如果達(dá)到1次扣1分，2次就會(huì)扣2分。

二、嚴(yán)重嗎?

這個(gè)完全看情況，如果只是偶爾的1，2次，其實(shí)扣的分并不高。

三、怎么免延?

1、免量不足時(shí)，要定期追蹤并即時(shí)更;透過平臺(tái)，定期更庫存，確保更新所有店的庫存;避寫不實(shí)的量;留意情況，不能影響實(shí)際的才行時(shí)間。

2、填好天數(shù)，確保出貨所需的時(shí)間合實(shí)況就行了;可以由“天數(shù)”知道需要多長(zhǎng)的時(shí)來備、打包和寄出。

而是否為“現(xiàn)貨”也 可以從天數(shù)來判斷。如果需要更多的時(shí)間來出貨，如：庫為預(yù)的狀況，應(yīng)標(biāo)為長(zhǎng)的備貨，將天數(shù)設(shè)為5天以上。這樣能夠減少很多延單。

3、有足夠的人手來完成打包這步的工作，可以利用過去數(shù)月的數(shù)據(jù)，來評(píng)估平均量與需要多少人手來完成出貨的程序;這樣可以提前的找人來完成打包，就可以免延的情況發(fā)生。此外，也要確定發(fā)貨流是否能有效率、正確的打包物和處理單，同時(shí)熟悉系統(tǒng)。

就可以減少很多因?yàn)椴僮鞫鴮?dǎo)致的延遲，能夠更快的發(fā)，避開問題的產(chǎn)生。

4、遇到特日或參加活動(dòng)前，先做好準(zhǔn)備，可以由這些方式來預(yù)估參與活動(dòng)或銷量：透過過去的數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)，來估特期間的單量;在節(jié)日期間或參與主題活動(dòng)時(shí)，雇用臨時(shí)額外的人手來處理增單，這也是這單量高峰期之前需要提前去準(zhǔn)備的。

蝦皮逾期發(fā)貨取消訂單扣分這個(gè)完全看指標(biāo)是否達(dá)到了扣分的標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有達(dá)到，那也不會(huì)扣分，而且，按照商家正常的發(fā)貨來看，偶爾的逾期或者是取消，其實(shí)，扣的分不高，影響也不會(huì)太嚴(yán)重。

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