在lazada平臺中,很多的lazada商家有遇到這樣的情況,那就是Lazada店鋪訂單量被限制了,lazada被限單如何快速恢復?相信很多的lazada商家都有遇到這樣的問題,下面進行介紹。
在Lazada平臺中,很多的lazada商家有遇到這樣的情況,那就是Lazada店鋪訂單量被限制了,lazada被限單如何快速恢復?相信很多的lazada商家都有遇到這樣的問題,下面進行介紹。
所謂Lazada訂單量限制,主要就是指賣家在一天內可以接收的最大訂單數量,達到最大訂單量這個數值之后,賣家是不能再接收新訂單的了,相應的Listing在前臺也會被隱藏,第二天才會被回復。這樣主要可以降低賣家因訂單量過多,無法及時處理導致而出現不良后果。那么能接收訂單量的多少,是影響著店鋪能否有更多收益的。
當然你的Lazada訂單量限制,主要還是看你店鋪是否符合要求;否則平臺是會提升訂單限制,這樣對店鋪纏身的影響是不小的。導致Lazada訂單量限制的主要原因,就是訂單取消率過高。
訂單取消率一般指賣家自己主動取消,或者是因為一些原因導致系統自動取消的訂單。如果這個數值超過10%的話,那么店鋪是一定會收到訂單量限制,而影響銷售了。
出現Lazada訂單量限制賣家也不要擔心,因為 Lazada是每兩周對訂單量限制進行一次更新的。如果你的訂單取消率降下來的話,那么就會自動解除限制,會恢復到每天1萬美元的訂單量的標準的。
OVL被限制怎么辦?
OVL限制的訂單數量會在每周一根據商家過去四周(不含近一周)的取消率表現進行更新,商家需要在OVL期間保證履行新收到的訂單,降低取消率(由商家原因造成的取消率),才能提升OVL限制訂單數量。
商家原因取消率與計算公式
首先要清楚一個概念:如何定義這條取消率是商家原因造成的呢?有2種情況:
商家發起的由于錯價或缺貨導致的訂單取消。
由Lazada發起的商家原因導致的訂單取消,即未在規定時效內發貨或送達到分揀中心的訂單。
Lazada待處理訂單限額是什么意思?
待處理訂單限額(簡稱POL) 是指賣家最多可以積攢的待處理訂單數。這個限額是系統根據每日平均訂單量而確定的數字,這一數字將因店鋪的銷量變化而定期更新。如果你一直不處理訂單,堆積數量超出了POL這個數字,那么你的店鋪就會被暫時下線啦。
下線怎么辦?就輪到“激活限額”上場了。待處理訂單激活限額也是一個系統計算出的固定數字。當待處理訂單小于激活限額時,店鋪就會自動再次上線。
舉個栗子:
店鋪的POL是520訂單,激活限額是500個,你的待處理訂單X個。
lazada待處理訂單限額 當X>520時,系統即認定你有太多沒處理的訂單,店鋪需要暫時下線,給你更充裕的時間處理訂單。
在你加班加點的工作后,終于X<500個了(注意是500個不是520個哦),這時系統看到了你的努力,店鋪也就自動上線了。
這個Lazada新指數會在未來幾周內上線,目的,當然是為了幫助大家合理規劃時間,給自己掙個漂亮的店鋪評級,也給顧客一個滿意的購買體驗。
lazada平臺的運營過程中,大家需要遵守規則一旦出現違規行為,就會導致平臺采取限制行動,例如說店鋪限流限單,各位商家們,如果遇到了這樣的情況,是可以參考上面的方法解決問題的。
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