在運營蝦皮店鋪的時候,需要不斷學習新的店鋪運營方法有一些賣家朋友發現有一個shopee feed,不知道shopee feed什么意思,也不清楚這個shopee feed有什么作用,今天幫助大家解決疑問!
在運營蝦皮店鋪的時候,需要不斷學習新的店鋪運營方法有一些賣家朋友發現有一個shopee feed,不知道shopee feed什么意思,也不清楚這個shopee feed有什么作用,今天幫助大家解決疑問!
蝦皮的Feed/動態就是類似淘寶的微淘功能,賣家可以發布文章、圖片、短視頻等客戶感興趣的內容,最終目的是引導顧客進店。
說白了,Shopee的Feed是一個新的專業崗位。現在所有賣家都是處在同一起跑線。
在蝦皮臺灣站,叫做“動態”,在非臺灣站點的APP,它是“Feed”。站在平臺角度,推出Feed/動態功能更多是為了粘住用戶,做留存。站在賣家的角度,我們做Feed是為了發展新顧客,還有維持老粉絲。
但無論怎么樣,我們賣家跟平臺的立場都是一致的,都是為了做流量,做流量怎么做?靠的是兩個抓手。一個是服務。一個是內容。在前面3年,shopee靠打造電子商務服務起來,提供了物流、收款、語言、選品服務等,到了現在,整個東南亞電商格局已經進入了專業化的賽道,為了更多的黏住顧客,應對Lazada,還有東南亞本土電商平臺的競爭,必須增加以“內容”為抓手動的服務。
“內容”具體呈現在我們眼前的就是“Feed”跟直播。這也就解釋了,為什么在蝦皮手機端APP ,導航欄底部兩個巨大的流量入口位置,就是Feed跟直播。因為現在所有的電商平臺都開始重視內容了。
Feed對賣家的最大意義
Feed這個功能有很多指標,有瀏覽數、互動率、點贊率、留言率、分享率等等,這些指標都重要,但不是最重要的。
做店就是做生意,做生意一定不能忘記初心,就是成交。那么Feed最賣家最重要的指標就是“引導到店人數”和“引導到店人數轉化率” 這兩個指標是隱形指標需要根據每天自己進店的流量進行估算。
再大的feed瀏覽量,流量不進店一點用也沒有。所以,我們發feed的每一條內容,都必須帶鉤子,把顧客鉤進店鋪里面。這個鉤子可以是優惠、可以是打折、可以是免費贈……
我們自己幾個店鋪測試的情況,一條推文在500左右的瀏覽量,進店人數大概在30-50之間,也就是Feed推文的瀏覽量跟引導顧客到店之間的轉化率大概5%-15%區間范圍。這個是女裝類目出來的數據。轉化率的高低,跟所做的類目,還有所發feed的內容有關;
每個店鋪都有自己的“引導到店人數”轉化率,想要知道,就只有靠自己去測試。反正是免費的,為什么不做呢?
假設一條能帶來30+的流量,那么一天發10天,就有300個流量了。比打廣告還便宜。真的可以值得一試。但是有一點要說明,前期feed的效果好壞,取決你目前店鋪的粉絲數量。如果粉絲數量低于2000,效果不會很明顯。
大家需要引導粉絲跟自己的推文互動率高,只有這樣做,我們的推文才會被系統算法抓到,進入熱門推文,這樣才能突破自己的粉絲圈層,去獲得更多的流量哦。
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