蝦皮平臺開店以后,在進行店鋪的基本設置的時候,需要賣家朋友填寫自己的退貨地址,對于剛剛運營蝦皮店鋪的朋友來說,不明白為什么要填寫退貨地址,也不知道shopee退貨地址些什么?
蝦皮平臺開店以后,在進行店鋪的基本設置的時候,需要賣家朋友填寫自己的退貨地址,對于剛剛運營蝦皮店鋪的朋友來說,不明白為什么要填寫退貨地址,也不知道shopee退貨地址些什么?
Shopee平臺的所有站點賣家異常件的退貨地址,均可以直接從賣家的中心獲取,如果shopee店鋪的賣家后臺沒有設置退貨地址的話。
如果遇到異常件需要退貨的時候,就會被shopee平臺默認銷毀,所有的新店鋪都需要在賣家的后臺設置登記退貨地址,如果有異常件的話,倉庫會通過郵件的方式告知賣加,然后匹配地址然后安排發貨,這樣可以減少退貨不成功造成的不必要的損失。
shopee退貨地址設置流程很簡單,商家只需要登陸shopee后臺,在賣場中的設定有我的地址,進入之后就可以進行地址內容的詳細編輯,最后咋勾選為默認地址即可。
在填寫退貨地址這方面的時候,我們需要注意以下內容:
1. 要使用中文填寫。
2. 退貨的登記、姓名必須實名制,需要使用真實的收件人姓名,很多的店鋪在填寫的時候會使用公司名或者公司名加上姓名,不完整的姓名都是不可以的。
3. 退貨地址要填寫完整,不完整的會被默認銷毀的,郵編還有區市縣都要填寫完整。
4. 目前只支持大陸訂單地址,港澳臺這些地方暫時是不支持的。
5. 如果在shopee平臺上不止有一家店鋪的話,不同的店鋪可以填寫不同的地址,每個店鋪都是需要填寫的。
6. 在填寫流程的最后,退貨設置的選項,必須勾選“Set as seller return address”,不勾選的話將會被默認為無效地址。
怎么樣的產品算異常件?
比較常見的異常件類型,超出平臺限制的重量或者體積,包裹的面單出現問題,一個包裹上面兩個面單或者一個國際單號出現在多個包裹上面,買家的信息不全,信息錯誤比如地址錯誤,包裝異常比如物品外露、包裝破損,違禁品等這些都是會被退回的。
抓緊鋪貨、低價,多出單,多關注粉絲。多出單,才能多開站點和店鋪;單量多,需要依靠多站點運營。只有業績越來越好,你才可能獲得經理更多的關注,才可能在下次活動中有更好的表現。
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