商家在完成Shopee的店鋪注冊之后，就要去做新手任務。只有把任務完成，平臺才會安排客戶經理跟你對接。那么，Shopee客戶經理的作用是什么?

1、可以讓Shopee賣家快速熟悉平臺規則

店鋪想要快速做起來的話，平臺規則絕不能忽視的，因為僅憑賣家一個人，想要熟悉相關規則，蠻困難的事情，客戶經理可以說是對平臺規則最熟悉的人，因此如果能夠經常聯系客戶經理，聽客戶經理對平臺規則的一些介紹的話，自然也能夠更加有助于我們快速熟悉規則。

2、讓Shopee賣家快速發現經營問題

店鋪經營過程中，會出現各種各樣的問題，但是又找不到的具體的情況，想要能夠快速找到問題的所在，就可以去聯系客戶經理進行咨詢，經理也都有著一定的店鋪經營的經驗，再加上對相關規則也會比較的熟悉，找客戶經理是最佳的選擇。

3、Shopee賣家可以獲得更多的活動

平臺上面會經常舉辦的一些活動，是店鋪提高展現量，獲得更多流量的方法，需要抓住相應的機會，眾多的活動一部分是通過客戶經理進行線下邀請，賣家想要有參與資格，就必須和客戶經理搞好關系，從而在舉辦一些活動的時候，才會邀請你的店鋪去進行參加。

怎么聯系客戶經理?

賣家填寫蝦皮資料后，耐心等待審核，蝦皮方審核通過后的次日會收到注冊郵件，賣家及時點擊鏈接注冊，按照鏈接內容及時完成注冊。

成功入駐蝦皮的賣家，平臺會提供孵化期給賣家學習平臺規則和運營規則，孵化期會有對接的運營經理幫助賣家運營店鋪;結束孵化期會有其他團隊的客戶經理繼續跟賣家對接，所以不同階段賣家可能會對接不同的運營經理。

孵化期內的新手任務包括但不限于：視頻學習/上新產品/新手考試/粉絲關注等;如果您是4個月以內開店的賣家，請您查看您入駐時綁定的郵箱，查找相關郵件并按照郵件內容的指引完成任務;如果您未能對接到運營經理，可以發郵件給蝦皮客服團隊查詢對應的運營經理是誰。

總的來說，Shopee客戶經理的作用是讓商家快速熟悉平臺規則，如果有什么不懂的問題，可以去問客戶經理。而且還能幫助商家獲得更多的活動。

推薦閱讀：

shopee聊聊回復率怎么計算?規則是什么?

Shopee傭金怎么算?標準是什么?

shopee打款周期多久一次?怎么收款?

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。